השימוש המסחרי טכנולוגיית RFID החל בשנת 1980, בעיקר בתעשיות ברזל והובלות. הטכנולוגיה כללה מעקב אחר הון נכסים, כגון קרונות ומכולות. ההתרחבות של RFID למגוון רחב של יישומים עסקיים החלה כאשר עלות השימוש ירדה.

עבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את השימוש של טכנולוגיית RFID בארגונים.

טכנולוגיית RFID זיהוי באמצעות תדרי רדיו, מבטיחה הטבות בניהול שרשרת אספקה: שיפור מהירות, דיוק, יעילות ואבטחה של שיתוף מידע מעבר לשרשרת האספקה: הקטנת הוצאות אחסון, שינוע והפצה; גידול במכירות ; ותזרים מזומנים משופר באמצעות גידול מחזור המלאי.

ניתן להשתמש בטכנולוגיה כדי לעקוב אחר מסמכים כגון ספרייה ספרים וקבצים משפטיים לעקוב ולנהל את בית חולים ציוד ומכשירים כירורגים ועוד. כמו כן, טכנולוגיית RFID יכולה לעקוב אחר ההפצה של תרופות מרשם על מנת להגן על שרשרת אספקה ולהימנע מזיופים.

כמו כן, היתרונות של RFID באים לידי ביטוי בחיזוי, כגון דיוק תחזית משופר, דיוק של נתוני מכירה ומעקב טוב יותר של מוצרים שנמכרו.

כל מערכות RFID מורכבות משלושה מרכיבים עיקריים: 1 תג או משדר, הנמצא על אובייקט אותו הוא מזהה 2 קריאת נתונים. 3 מסד הנתונים. תגי RFID יכולים להיות פעילים, פסיביים או חצי פסיבי.

הבדיקה נערכה באמצעות סקירת מאמרים אקדמיים מבוקרים וספרות רלוונטית.

העבודה הנוכחית בוחנת את השימוש של טכנולוגיית RFID בארגונים.

מבנה העבודה יכלול חמישה פרקים:
– הצגת מספר מודלים בתחום טכנולוגיית RFID
– הצגת יתרונות וחסרונות של RFID
– סיכום יתרונות וחסרונות של טכנולוגית RFID
– בחינת היחס בין ה-RFID וה-CRM
– סקירה של יישום טכנולוגיית RFID במספר תחומים בשוק- קמעונאות, מערכת בריאות ותעשייה.