ניהול ידע הוא תפיסה ארגונית המתייחסת לידע שבידי הארגון כמשאב כלל הנתונים הקיימים במגוון המערכות הממוחשבות המרכיבות את הארגון כפי שנאספו במשך הזמן בצורה יזומה או באופן אוטומטי.

עבודה אקדמית הסוקרת את נושא התפתחות ניהול הידע במערכות בריאות

קיימים סוגי שונים של ידע כגון: ידע גלוי – ידע שתועד ו/או הופץ, ידע חבוי – ידע שיש לפרט או לארגון אולם לא הופץ או תועד  ועוד. ההכרה בחשיבות האסטרטגית  של ידע.

כיום חולים זקוקים יותר מתמיד לידע רפואי משתי סיבות עיקריות . סיבה אחת היא העלייה בתוחלת החיים, מה שהוביל ליותר חולים כרוניים וליותר חולים בעלי בעיות קשות (כל אדם מבוגר דורש פי 7 טיפול מאדם מתחת לגיל 65) והסיבה השנייה הנה התפתחו מחלות חדשות (כמו איידס).

מעבר לכך באמצעות מערכות המידע החולים מקבלים מידע אודות  מכירת שירותים רפואיים פרטיים , גיוס רופאים בעלי שם, אפשרויות לשיפור תנאי האשפוז (טלוויזיות, טלפון, רהיטים), חיסכון בהוצאות רפואיות – קיצור ימי אשפוז, החלפת תרופות יקרות בתרופות זולות וכדומה, שיפור איכות הטיפול ועוד

ניהול הידע הארגוני הוא אחד התחומים המדוברים ביותר בעולם העסקים כאשר  ארגונים המצליחים לייצר ידע חדש, כמו גם לעשות שימוש אפקטיבי בידע הקיים בקרבם, משיגים יתרון משמעותי לעומת מתחריהם

בהקשר לכך ארגונים גלובליים מחויבים כיום להתמקד ביצירה ובהעברה של ידע באופן מהיר ויעיל יותר מן המתחרים הגלובליים שלהם, הפועלים באותן זירות.