תחום חבות המוצר הנו תחום המתפתח לאור המודעות הרבה אשר בידי הלקוחות לזכויותיהם על פי חוק.
עבודה זו תבחן את חבות המוצר בחברת "טמבור" המובילה למעלה מ-70 שנה את תעשיית הצבע בישראל.
עבודה זו בחנה את חבות המוצר בתעשיית הצבע המובילה בישראל – חברת "טמבור"
טמבור בהיותה עוסקת, בעצמה ובאמצעות חברות בנות, בייצור, יבוא ושיווק של צבעים וחומרים נלווים כגון חומרי ציפוי, חומרי מילוי, מדללים, צבעי דפוס, חומרי איטום, דבקים ואריחים דקורטיביים היא חשופה לתקלות, ליקויים ולפגמים בייצור ובמוצריה השונים ולפיכך היא גם נחשפת לתביעות מצד לקוחותיה: סיטונאים, חנויות לחומרי בנין, קבלנים וקבלני צבע, בתי דפוס, לקוחות מוסדיים וכן לקוחות פרטיים.
ביטוח החבויות נועד להגן על כל בית עסק, בעל מקצוע וכן תעשייה במידותיה של טמבור מפני תביעות, שהרי בעשורים האחרונים מסתמנת עלייה בתביעות בגין מוצר פגום. מגמה זו נעוצה בחקיקת חוק אחריות למוצרם פגומים ולמודעות הולכת וגוברת בקרב הלקוחות באשר לזכויותיהם הצרכניות.
חברת הביטוח, אם כן, מציעה פוליסות שונות אשר מטרתן להגן על בית העסק או התעשייה מפני תביעות, שכן מדובר בתביעות גדולות בסך מיליוני דולרים.
במסגרת עבודה זו נדנו מספר פוליסות אפשריות להגנה מפני תביעות הלקוחות. ביטוח צד ג, ביטוח חבות המוצר וביטוח האחריות המקצועית, כאשר זו האחרונה באה לידי ביטוי רב כיום ובעלת חשיבות מרובה.
בנוסף הוצגו שני חוקים מרכזיים בנושא הנדון: חוק האחריות למוצרים פגומים וכן חוק חומרים מסוכנים. חוקים אלו מהווים תשתית חוקתית המעניקה לחברת הביטוח האפשרות לתבוע מכוחן.
חוקים אלו נוגעים באופן ישיר לתעשיית הצבע בישראל ובכלל זה טמבור. טמבור בהיותה עוסקת בחומרים מסוכנים על פי התוספת השנייה לחוק חומרים מסוכנים, חשופה לסיכונים רבים שכן מוצריה עשויים להזיק לסביבה, להוביל לנזקים בגוף וברכוש כמו כן תהליך הייצור על שלביו עשוי עקב שלל סיבות, להיות פגום ולהוביל לידי ייצור מוצר פגום.
מעבר לכך טמבור אחראים על מוצריה ולכן כול פגם המוצר זה או אחר חושף אותה לתביעות. מצב זה מעמיד אותה בפני צורך בלתי נמנע לבטח את עצמה מפני תביעות אלו כאשר ביטוח חבות המוצר מקנה לה הגנה כלפי צדדים שלישיים בגין נזק גוף ו/או רכוש שייגרם ממוצרי הקבוצה.
מבוא
תעשיית הצבע – רקע ומאפיינים
אודות חברת טמבור
סוגי צבעים
תעשיית הצבע – תהליך ייצור
חשיפת יצרן הצבעים לתביעות
ביטוח חבויות
ביטוח צד שלישי
ביטוח חבות המוצר
ביטוח אחריות מקצועית
חוק האחריות למוצרים פגומים תש"ם – 1980
חוק החומרים המסוכנים התשנ"ג- 1993
תביעות – הלכה למעשה
תביעות - דוגמאות
טיפול חברת טמבור בתביעות
תלונות לקוחות
טמבור ואיכות הסביבה
טמבור אקולוגיה
סיכום
ביבליוגרפיה