מחקר מתאמי זה בחן את השפעת פתוח טכנולוגיית טלפוניה דור שלישי על תפיסת המוצר ופרסום מפה לאוזן.

סוגיה זו נבחנה לאור העובדה כי מתפרסמות חדשות השכם וערב אודות ההשקעות העצומות של חברות סלולריות בדור השלישי של הטלפונים, כאשר על פי הנתונים, ספק אם החברות הללו יחזירו את השקעתן. לפיכך החליט עורך המחקר הנוכחי לבחון את מידת השימוש בטלפונית הדור השלישי בקרב צרכנים, את תפיסת הצרכן את טכנולוגית הדור השלישי של הטלפונים ואת השפעתם של המשתנים הללו על הפרסום מפה לאוזן.

השאלה המחקרית נבחנה בקרב 60 נחקרים בני 37 שנים בממוצע, גברים ונשים. כמו כן, מרבית אוכלוסיית המדגם הינם בעלי השכלה אקדמאית חלקית(סטודנטים), אוכלוסיית המדגם מתגוררת בעיקר ביישובים שבמרכז הארץ ומרבית הנחקרים מנויים בחברת סלקום ועושים שימוש במכשירי הדור השלישי.
כלי המחקר היה שאלון לדיווח עצמי אשר כלל 4 חלקים, כמו כן,נערכו ראיונות מובנים בקרב מנהלי שיווק ומכירות חברות הסלולאר אודות טלפונית הדור השלישי.
השערות המחקר הינם:
• יימצא קשר חיובי בין תפיסת המותג לבין המלצת הלקוחות.
• יימצא קשר חיובי בין מידת החדשנות טכנולוגית לתפיסת המותג.
• יימצא קשר חיובי בין מידת החדשנות טכנולוגית לבין המלצת הלקוחות.

לאור ממצאי המחקר, הוצגו מספר המלצות אשר כללו פרסום באמצעי המדיה השונים אודות מוצרי הדור השלישי, איכותם, אמינותם וכדומה, טיפוח אמפטיה כלפי מוצרי הדור השלישי באמצעות בונוסים, הטבות ומבצעים שונים שכן אמפטיה עשויה להשפיע על גישות צרכנים ולפיכך על האפשרות כי הם ימליצו על המוצר .כמו כן החוקר הוסיף מספר המלצות למחקר נוסף בתחום על-מנת להבין את הנושא יותר לעומק