סקירת הספרות הנוכחית בוחנת את השפעת מיקור חוץ של מערכות מידע על הצלחת חברות.

הירידה המתמשכת במחסומי סחר חוצי גבולות בשני העשורים האחרונים והפיתוח של טכנולוגיות מידע ותקשורת מתקדמות הפכו את מיקור החוץ הבינלאומי ליותר אפשרי ובר-קיימא מבחינה כלכלית למספר רב יותר של חברות. במקביל שירותי טכנולוגיית ומידע (ITS) גדלו בקצב מהיר בשנים האחרונות והפכו לאחד מעסקי הצמיחה המהירים ביותר בעולם. השוק צפוי עוד לגדול כמו גם מיקור החוץ הגלובלי. השחקנים הראשיים בשוק מיקור החוץ הגלובלי כוללים את ארה"ב 37 אחוזים, מערב אירופה 35.4 אחוזים, ויפן 14.2 אחוזים. בצד ההיצע או בצד של ספק השירות, הודו וסין , אירלנד, ישראל, פיליפינים, מלזיה, ורוסיה.
מיקור חוץ הנו עבודה שנעשתה בעבר בתוך הארגון המבוצעת על ידי ארגונים חיצוניים. מיקור חוץ מוגדר גם כרכש של ציוד מפעילויות עצמאיות מבחינה משפטית או כרכישה של טובין או שירותים שניתנו בעבר באופן פנימי. מיקור חוץ אסטרטגי הוא השימוש בספקים רבים באמצעות חוזים לטווח קצר. מיקור חוץ של תהליכים עסקיים (BPO) או מיקור חוץ של תהליכי הידע מתייחסים לתהליכים עסקיים, ידע/מחקר ופיתוח שירותים. "מיקור חוץ" מתרחש כאשר חברה במדינה אחת מעניקה עבודה לחברות במדינה אחרת. מיקור חוץ כרוך באספקת השירותים מספקים חיצוניים או מקומיים או בינלאומיים (מיקור חוץ בינלאומי). מונח נוסף נפוץ בספרות הוא מיקור חוץ סלקטיבי המתייחס למיקור חוץ של חלק מפעילותה של חברה. כמו כן, מציאת דרכים יעילות לניהול שינויים ארגוניים הוא מפתח למיקור חוץ מוצלח.