איכותה של התקשורת בארגון והיחסים בארגון קריטיים ליצירת אווירה פרודוקטיבית ונעימה, שכן יעילות, תפקוד וביצועים הם פונקציה של תקשורת טובה ובניית מערכת היחסים במסגרת הארגונית.
מחקר זה בוחן את השפעת התקשורת בוואטסאפ על האקלים החברתי והמקצועי בחדר המורים, כאשר ההנחה היא כי השימוש בווצאפ מאפשר מעבר מידע, תמונות, הקלטות, מגדיל זמינות ונגישות של חומרי למידה, תומך בשיתוף פעולה ומחזק תחושת שייכות לקהילה.
מערכות חינוך מחפשות דרכים טכנולוגיות לשיפור המערכת והישגיה. השימוש בכלים טכניים, משמש ככלי למעבר מידע, תמונות, הקלטות, מגדיל זמינות ונגישות של חומרי למידה, תומך בשיתוף פעולה ומחזק תחושת שייכות לקהילה ועוד.
האמונה היא שהשינוי הזה חשוב בחינוך, כשינוי הכולל אינטגרציה של טכנולוגיות חדשות, יישום של מודלים חינוכיים חדשים ותהליך של עיצוב מחדש עם דגש על השחקנים, הן ברמה המוסדית והן ברמת החינוך. בעידן התקשורת המקוונת יש לבחון את התקשרות המקוונת ואת הכלי התקשורתי הפופולארי – ווצאפ על מנת לבחון את השפעתו על בית הספר, מורים ותלמידים.
מטרתה של העבודה הנוכחית הייתה לבחון את השפעת התקשורת בוואטסאפ על האקלים החברתי והמקצועי בחדר המורים.
הבדיקה נערכה באמצעות סקירת מאמרים אקדמיים מבוקרים , ספרות רלוונטית וראיונות.
ממצאי המחקר מעלים בין היתר כי התקשורת המקוונת טומנת בחובה שלל של יתרונות, כאשר התקשורת המקוונת עם בית המורים מספקת מידע שוטף ומפורט על הנעשה בבית הספר והופכת את הקשר בין הצוות לקלה יותר, נוחה יותר ויעילה יותר. הדיווח עדכני, שוטף וזמין והמורים נהנים ממידע רב באמצעות תמונות, דואר אלקטרוני, ווצאפ ועוד. כמו כן, המורים הופכים קרובים יותר, מכירים יותר אחד את השני, כאשר החברות בקבוצת הווצאפ מגבירה את התקשורת ביניהם וכן את הקשר החברתי.
בנוסף, שיתוף הורים באופן מקוון מסייע לצוות בניהול באופן מיטבי, כלומר מעורבות ושותפות תורמת לקשר בין הצוות, המורים שותפים לקידומו של בית הספר , מסייעים בדרכים שונות ופועלים לטובת בית הספר ותפקודו וחיזוק הקשר בינם לבין עצמם.
מבוא
חשיבות הנושא
הרציונל למחקר
שיטת המחקר
שאלת המחקר
הצגת עולמות תוכן
מהי תקשורת ?
תקשורת בעולם הווירטואלי
קריטריונים ליצירת אקלים חברתי
דינמיקה בחדר המורים
אפקט הסרת העכבות
אופן הבחירה של האינפורמנטים
דרכי השמירה על אמינות המחקר
התמודדות עם דילמות אתיות
המניעים לשיתוף המקוון (וואצאפ)
התקשורת המקוונת (ווצאפ) לעיתים איננה רלוונטית ומטרידה
התקשורת המקוונת (ווצאפ) מסייעת לצוות בעבודתם באופן מיטבי
דיון
מסקנות
ביבליוגרפיה
נספחים
ראיונות