משמעות המושג אחריות חברתית הינה הדרך בה תופס הפרט את האחריות שלו כלפי הסביבה בה הוא מתקיים.

סקירת ספרות זו בוחנת את השפעת האחריות החברתית של פירמה על תפיסת הצרכנים ושיקולי הרכישה שלהם בישראל.

בחברה המערבית -אינדיבידואליסטית קיים דגש יותר על אופיו של האדם ועל תכונותיו העצמאיות מאשר על אופי החברה והנסיבות ולכן היא מפרידה בין האדם לבין ההקשר שבו ארעה ההתנהגות. לעומת זאת, בחברות שאינן מערביות הדגש הוא על החברה שהאדם בה הינו חלק מקבוצה.

לכל עובד בישראל מגיעות זכויות בסיסיות, המחייבות את המעסיק , כאשר חוקי העבודה הם אלו האוכפים את זכויות העובד המכונית חוקי מגן . חקיקת המגן ברובה בשנות החמישים ושיקפה הסכמה של המדינה, העובדים והמעסיקים. תכליתם של חוקי המגן היא לספק  רשת ביטחון בסיסית ביותר של זכויות, שאותן יש להעניק לכל מי שמועסק בישראל.

אחריות חברתית, משמעותה,  קביעת מדיניות שתשקף את עמדותיו המוסריות של הארגון בנוגע לשוויון הזדמנויות בעבודה והיעדר אפליה והעדפה מתקנת לאוכלוסיות מוחלשות.

אחריות חברתית מתייחסת גם לפרסום הוגן ומוסרי ובכלל זה ניתן לציין את הפרסום המכוון לילדים. הורים וקבוצות להגנת הצרכן טוענים כי פרסום מכוון לילדים מסוכן ולא מוסרי מכיוון שפרסום  זה מוליך שולל ותמרוני, מגרה רצונות הרגלים תזונתיים שליליים ומעודד ילדים להציק להוריהם בשל דרישותיהם לקניית מוצרים אילו ולכן גם יוצר התנגדות בבית .

הפילוסופיה הניהולית של טיילור מתבססת על עקרונות הניהול מדעי, בו טיילור מתייחס ליעילות העובד באופן מדעי. אחד העקרונות מתייחס לשותפות והיחסים בינאישיים בין מנהל לבין העובדים, עקרון נוסף דן בחלוקת האחריות בין העובדים למנהל .

על פי מחקרים קודמים, מידע שלילי בנושא אחריות חברתית משפיע על החלטות הצרכן ביחס למוצרים שהוא מעוניין לרכוש. כלומר, מידע שלילי אודות התנהלותה החברתית של החברה , מידע על התנהלות לא אתית עשויים להוביל להחרמת מוצריה של החברה, מידע על חברה המנצלת את עובדיה או מנצלת עובדים-ילדים  לא תזכה באהדת הצרכנים, נהפוך הוא.