שהגורמים המשפיעים על הלקוח בהחלטתו לקנות מוצר הינם דינאמיים ומידת השפעתם משתנה עם הזמן. שינויים אלו נובעים מסיבות שונות כמו השפעות גלובליות,כניסת מתחרים, איכויות שונות ,התפשרויות על טיב כנגד מחיר,  אמינות וגורמים רבים אחרים.

סקירת ספרות זו בוחנת את השפעת אווירת החנות על כוונות רכישה בקרב גברים לעומת נשים.

המשתנה כוונות רכישה מוגדר "כרצון מודע של הצרכן לרכוש בעתיד את המוצר או השירות וכי הן נחשבות למדד יעיל להתנהגותו העתידית של הלקוח

כוונות  הרכישה מתגבשות בדרך כלל בהשפעת עמדות ותפיסות שונות של הלקוחות כלפי המוצרים והשירותים.

אופנת הביגוד הפכה בשנים האחרונות לנושא מחקר הדן בהתנהגות הצרכן.

חוויית קבלת השירות על ידי הלקוח מושפעת במידה רבה מהשפה המילולית והבלתי מילולית של נותן השירות. השפה בה משתמשים נותני השירות מעידה על יחסם לשירות ועל רצונם לתת שירות.

בשנים האחרונות מנהלים יותר ויותר פועלים לשם יצירת ערך לארגון ומתמקדים בחוויית הלקוח. חווית שירות מוגדרת כסיפוק בידור ללקוח, יצירתיות, אווירה, תפאורה,  עמידה בציפיות הלקוח , קולות, ריחות, טעמים ועוד.

להבדלים המגדרים בחברה השפעה עמוקה על כל היבט כמעט של ההתנהגות האנושית, לרבות רכישה וצריכה של מוצרים ושירותים. על פי מחקרים, נשים ממשיכות לעשות את הרוב המכריע של הרכישות המשפחה וכי סוגיית הקניות נותרה כמעט אך ורק נחלתם של נשים. נשים רואות בפעולה זו, כפעולה מהנה ונעימה לעומת גברים.