שביעות הרצון נבחנה על ידי גמולים חיצוניים והנאה במקום העבודה. נמצא כי עובדים מבוגרים ייחסו חשיבות רבה לגמולים חיצוניים לעומת הצעירים, כאשר הגמולים החיצוניים היו גבוהים יותר באופן משמעותי בקרב.
עבודת סמינריון זו בוחנת את הקשר שבין שיתוף בקבלת החלטות, תמיכה ארגונית, אופטימיות ושביעות רצון משכר לבין שביעות רצון בעבודה.
תמיכה ארגונית מוגדרת כתפיסת העובדים, את המידה בה הארגון תורם לרווחת העובדים. על פי תיאורטיקנים תמיכה ארגונית גבוהה נוטה לשפר עמדות כלפי העבודה ורצון לעבוד , שכן כאשר עובד חש שהוא נתמך מבחינה ארגונית, הוא מעוניין להחזיר על יחס זה לארגונו ומכאן שתמיכה גבוהה מובילה את העובדים לידי מחויבות רבה יותר.
אופטימיות מוגדרת כנטייה של אדם לצפות לחיים טובים ולרגשות חיוביים. לעומת זאת הפסימיות הנה נטייה לצפות לתוצאות שליליות , לרגשות שלילים ולנברוטיות
השתתפות העובד בהחלטות בארגון מהווה אתגר ניהולי שכן מחקרים רבים גורסים כי קיים קשר חיובי בין השתתפות העובד בהחלטות לבין גישות חיוביות ושביעות רצון במסגרת העבודה.
מטרתה של העבודה הנוכחית הנה לבחון האם קיים קשר בין שיתוף בקבלת החלטות, תמיכה ארגונית, אופטימיות ושביעות רצון משכר לבין שביעות רצון בעבודה.
השאלה נבדקה בקרב 100 נחקרים, בקרב גברים, בני 32.66 בממוצע, מרביתם נשואים, ובעלי תואר ראשון. מבחינה תעסוקתית, מרבית הנבדקים נמצאו עובדים קבועים, מרביתם מנהלים דרג ביניים ובעלי וותק של 8 שנים.
כלי המחקר היה שאלון אשר נחלק לשישה חלקים וכלל
- שאלון פרטים דמוגרפיים
- שאלון שביעות רצון
- שאלון שיתוף עובדים בקבלת החלטות
- שאלון תמיכה ארגונית
- שאלון אופטימיות/פסימיות
- ושאלון תנאי שכר.
המחקר כלל ארבע השערות מחקר כדלהלן:
- השערה 1: יימצא קשר חיובי בין תפיסת שיתוף העובדים בקבלת החלטות לשביעות הרצון בעבודה.
- השערה 2: יימצא קשר חיובי בין תפיסת התמיכה הארגונית לשביעות הרצון בעבודה.
- השערה 3: יימצא קשר חיובי בין תפיסת האופטימיות לשביעות הרצון בעבודה.
- השערה 4: יימצא קשר חיובי בין תפיסת הוגנות תנאי השכר לשביעות הרצון בעבודה.
1. מבוא
1.1 שביעות רצון בעבודה
1.1.1 הגדרות
1.1.2 הגורמים המובילים לשביעות רצון בעבודה
1.2 שביעות רצון משכר
1.3 שיתוף בקבלת החלטות
1.3.1 הגדרות
1.3.2 מודלים בשיתוף עובדים בקבלת החלטות
1.4 תמיכה ארגונית
1.5 אופטימיות
1.6 הקשר בין שביעות רצון בעבודה לבין שיתוף עובד בקבלת החלטות
1.7 הקשר בין שביעות רצון בעבודה לבין תמיכה ארגונית
1.8 הקשר בין שביעות רצון בעבודה לבין אופטימיות
1.9 הקשר בין שביעות רצון בעבודה לבין שביעות רצון משכר
2. שיטה
2.1 נבדקים
2.2 הליך המחקר
2.3 כלי המחקר ומדד המחקר
3. ממצאים
3.1 סטטיסטיקה תיאורית-הצגת משתני המחקר
3.2 ניתוח השערות המחקר
4. דיון
5. ביבליוגרפיה
6. SPSS
7. שאלון המחקר