הגורמים המשפיעים על שביעות רצון תנאי עבודה רמות גבוהות של אוטונומיה , שליטה, שיתוף פעולה ואמון בניהול. כלומר, רמות גבוהות יותר של אוטונומיה מובילות לרמות גבוהות יותר של שביעות רצון בעבודה כלומר תחושת שליטה מפחיתה תסכול וחוסר שביעות רצון
סקירת ספרות לסמינריונית העוסקת במערכת הקשרים בין מחויבות ארגונית, שביעות רצון, מוטיבציה ושחיקה.
מקור המילה מוטיבציה (motivation ) הוא במילה 'תנועה' (motion). ואמנם, מוטיבציה הוא מושג המתאר מניעים (motives ) להתנהגות, ותאוריות מוטיבציה מתיימרות להסביר תהליכים המניעים את האדם להתנהג באופן מסויים.
מוטיבציה מתייחסת למטרות אישיות או ארגוניות או משולבות שהפרט מציב לעצמו. מוטיבציה ארגונית מוגדרת כמוטיבציה המניעה והמנחה תנועה של ארגון כתוצאה של מנגנונים לחיזוק היחסים בין תגמול מוטיבציה וביצועים.
מחויבות ארגונית היא תגובה פסיכולוגית ורגשית של עובד הנובעת מרמת הביצועים של העובד בארגון ומעורבותו בארגון.
הספרות אשר בחנה את מערכת היחסים בין שביעות רצון מהעבודה, עייפות רגשית, מחויבות ארגונית ונטייה לעזוב. העלה כי שביעות רצון מהעבודה מובילים למחויבות ארגונית ונטייה לעזוב.
אחד הגורמים המרכזיים המובילים לשחיקה הנו מידת שביעות רצונו של העובד כמו כן לחץ בעבודה מוביל לשחיקה ולירידה בשביעות הרצון. בדיקת הקשר בין מורים ומנהלים במוסדות חינוך בתורכיה, העלתה כי רמות שחיקה גבוהות נקשרות לאי שביעות רצון מהעבודה.
שחיקה
שביעות רצון מעבודה
מוטיבציה
מחויבות ארגונית
הקשר בין המשתנים.