שביעות רצון מהעבודה הנה אחד המשתנים הנחקרים ביותר בארגונים. הסיבה לכך היא כי שביעות רצון מהעבודה משפיעה על טווח רחב של התנהגויות בארגונים , תורמת לרווחת העובדים ולביצועים גבוהים. כמו כן, עובדים, שבעי רצון מהעבודה נוטים להעדר פחות לעומת עובדים אשר אינם שבעי רצון.
סקירת ספרות הדנה בשאלה האם קיים קשר בין שביעות רצון לבין מוטיבציה ?
המושג שביעות רצון קיבל הרבה תשומת לב בתחום הפסיכולוגיה הארגונית תעשייתית, כאשר שביעות רצון עובד מלמדת על התאמה בין ערכי העובד לבין סביבת העבודה שלו.
שביעות רצון מעבודה מוגדרת כגישה של עובד שלילית או חיובית ביחס למקום העבודה שלהם . הגדרה נוספת היא רגשות חיוביים ביחס למקום העבודה בהתאם להערכת מאפייני העבודה.
חוקרים רבים מצאו קשר חיובי בין שביעות רצון לבין מחויבות ארגונית וכי ידוע כי מחויבות העובד לארגון היא מהותית תורם לשימור העובד בארגון וכן מובילה להתנהגויות חיוביות אחרות .
ישנן מספר רב של הגדרות להנעה בספרות, אך עדיין לא קיימת הגדרה המקובלת לא באופן אוניברסאלי. אחת ההגדרות הכלליות להנעה מתייחסת להנעה =מוטיבציה הנקבעת על פי מטרה, רצון אנושי או רצון חופשי, צרכים ותשוקות, בקרב פרטים בהקשר לעצמם ולסביבתם.
מערכת היחסים בין מוטיבציה בעבודה לבין שביעות רצון העובד קיבלה תשומת לב רבה בספרות המחקרית כאשר מרבית המחקרים גורסים כי עובדים אפקטיביים ובעלי מוטיבציה מציגים גם שביעות רצון במסגרת העבודה.
• שביעות רצון בעבודה – הגדרות
• הגורמים המובילים לשביעות רצון בעבודה
• מוטיבציה מהי?
• הקשר בין שביעות רצון לבין הנעת העובד
• ביבליוגרפיה