הסביבה האקדמית היום מתמודדת בפני אתגרים רבים הכוללים אתגרים לימודיים, טכנולוגיים, פיננסיים ותדמיתיים. ואכן, לאור ריבוי האפשרויות העודים בפני הסטודנטים והעולם האקדמי וכן המהפכה האינטרנטית אשר לא פסחה על מוסדות אקדמיים , כיום כל מוסד אקדמי נדרש להקים אתר אינטרנט תדמיתי ודינאמי על מנת לעמוד בסביבה התחרותית ובצרכי הסטודנט.
העבודה הנוכחית בוחנת את הקשר בין צרכי הסטודנט לבין שימוש במערכת מכלול במכללה אקדמית
מוסד אקדמי, ככל ארגון, בעל צרכים ייחודיים משלו , הבאים לידי ביטוי בטכנולוגיה ככלל ובאתר המעניק שירותים אקדמיים בפרט. אתר האינטרנט מהווה כלי שירות, עבודה ולימוד חשוב במסגרת פעילותו של הגוף האקדמי, כגון: מערך שיעורים, מבחנים, פעילויות, הודעות, לוחות וכמובן מידע למתעניינים, לסטודנטים ולסגל ועוד. עבר לכך האתר משמש גם חלק מרכזי מהמערך השיווקי והתדמיתי אליו נידרש היום הגוף האקדמי.
האתר האקדמי, ככל אתר מספק נגישות, זמינות, דינאמית ועדכניות עבור הסטודנטים. כלומר, טכנולוגית אינטרנט מובילה לרמת חשיפה, לצורך העניין האתר מתוכנן באופן מדוקדק ונכון כאשר מערכות ניהול התכנים של האתר האקדמי מיועדים לבניית תכנים לימודיים ואינפורמטיביים.
העבודה הנוכחית בוחנת את הקשר בין צרכי הסטודנט לבין שימוש במערכת מכלול במכללה אקדמית.
שאלה זו נבדקה באמצעות ראיונות שנערוך עם סטודנטים ואנשי צוות (סה"כ 4 מרואיינים). כמו כן נעשה שימוש בסקרים שנערכו על ידי המכללה בנוגע לשירות הניתן לסטודנט.
ממצאי המחקר מעלים בין היתר כי הקמת המערכת האינטרנטית הובילה לשינוי בתמהיל השירות האקדמי, כאשר בעקבות השינוי השירות הפך לנגיש, נוח, יעיל, ידידותי, חוסך זמן, שירות עדכני, קבלת מידע רלוונטי, שקיפות גבוהה יותר, אפשרות השוואה בין המרצים השונים, יצירת קשר בין סטודנט-מרצה וייעול העבודה בארגון. תמיכה לאמור נמצאה בספרות המחקרית הגורסת כי טכנולוגית אינטרנט מובילה לרמת חשיפה, זמינות ונגישות גבוהה בקרב צרכנים
1. מבוא
2. תיאור הארגון
3. אתרי אינטרנט אקדמיים
4. מערכת מכלול (רופינט)
5. השפעת הכנסת מערכת שירות מקוונת על המשאב האנושי ועל המבנה הארגוני– סקירת מחקרים
6. Case study
7. ממצאים - הקשר בין צרכי הסטודנט לבין שימוש במערכת מכלול במכללה אקדמית
8. דיון
9. סיכום ומסקנות
10. ביבליוגרפיה
11. נספחים – ראיונות