שילוב נכון בין סגנון ניהולי לתכונות של צוות העובדים הקיים נותן תוצאות טובות יותר ממצבים שבהם נכנס מנהל בעל סגנון ניהולי המתנגש עם תכונות עובדים קיימים .למשל מנהל שאינו מאציל סמכויות בכלל עם צוות עובדים מקצוען ומאופיין בהתנהגות אזרחית מעולה.
עבודת המחקר הנוכחי בחנה את הקשר בין סגנון ניהול וחוזה פסיכולוגי להתנהגות אזרחית בקרב עובדים
מבחינה תיאורטית נמצא ביסוס אקדמי ספרותי לקשר בין סגנון ניהול, חוזה פסיכולוגי לבין התנהגות אזרחית. מבחינה יישומית, ממצאי המחקר העניקו אינדיקציה ביחס לגורמים המובילים להתנהגות האזרחית של העובדים והם דפוסי ניהול אשר מונהגים בחברה. פתרונה של הבעיה העסקית, נעוץ ביישום סגנונות ניהול המובילים להתנהגות אזרחית. הארגון ויכולת הישרדותו, תלויים במשאב האנושי במידה רבה ה ולכן על הארגון למקד משאביו בעובדים האמונים על הביצועים הארגוניים.
עבודת המחקר הנוכחי בחנה את הקשר בין סגנון ניהול וחוזה פסיכולוגי להתנהגות אזרחית בקרב עובדי בנק .
כלי המחקר , השאלון נחלק ל-4 חלקים:
חלק א: שאלון סגנון ניהול ,
חלק ב- שאלון חוזה פסיכולוגי,
חלק ג – שאלון התנהגות אזרחית
חלק ד- שאלון דמוגראפי.
הממצאים העיקריים העולים מהמחקר הנוכחי הם כי קיים קשר חיובי בין דפוס מנהיגות "חדשן להתנהגות אזרחית ארגונית בינאישית , קיים קשר בין דפוס מנהיגות "יחצן" להתנהגות אזרחית ארגונית , קיים קשר חיובי בין דפוס מנהיגות "יצרן" להתנהגות אזרחית ארגונית , קיים קשר חיובי בין דפוס מנהיגות "מכוון" להתנהגות אזרחית ארגונית בינאישית. קיים קשר חיובי בין דפוס מנהיגות "מתאם" להתנהגות אזרחית ארגונית. ו- קיים קשר חיובי בין דפוס מנהיגות "חונך" להתנהגות אזרחית ארגונית בינאישית.
1.מבוא
1.1 תיאור הארגון
1.2 תיאור הבעיה
1.3 שאלת המחקר
1.4 מטרת המחקר
2. סקירת ספרות
2.1 סקירת ספרות
2.2 רציונל המחקר
2.3 מודל המחקר
2.4 השערות המחקר
2.5 הגדרת המשתנים
3. מתודולוגיה
3.1 מערך המחקר
3.2 אוכלוסיית המחקר
3.3 מדגם
3.4 כלי המחקר
3.5 הליך המחקר
3.6 עיבוד הנתונים
3.7 מגבלות המחקר
4. ממצאים
4.1 סטטיסטיקה תיאורית של משתנים דמוגרפים
4.2 סטטיסטיקה תיאורית של משתני המחקר
4.3 הצגת נתוני הסקה סטטיסטית – בחינת השערות המחקר
5. דיון וניתוח
6. סיכום, מסקנות והמלצות
7. ביבליוגרפיה
8. שאלון המחקר