עבודת סמינריון הבוחנת את הקשר בין מאפיינים תפקידיים לבין רמת הדיסוננס הרגשי בעבודה
סוגיה זו נבחנה לאור העובדה כי עובדים רבים נוהגים לנטוש את מקום העבודה. לפיכך המחקר הנוכחי בא לבחון את מידת ההשפעה של הדיסוננס הרגשי בעבודה על מאפיינים תפקידיים: שביעות רצון ומחויבות ארגונית.

מחקר מתאמי זה בחן את הקשר בין מאפיינים תפקידיים לבין רמת הדיסוננס הרגשי בעבודה
סוגיה זו נבחנה לאור העובדה כי עובדים רבים נוהגים לנטוש את מקום העבודה. לפיכך המחקר הנוכחי בא לבחון את מידת ההשפעה של הדיסוננס הרגשי בעבודה על מאפיינים תפקידיים : שביעות רצון ומחויבות ארגונית.
מדגם המחקר כלל 50 נחקרים (13 גברים ו-37 נשים) ,גילם הממוצע עמד על 31.74 שנים ותפקידי הנחקרים בארגון כללו אחראי משמרת, קופאיות (בעיקר), מנהל חשבונות, מנהל סניף , רוקחים ועוד. מעל ממחצית הנחקרים עובדים במשרה חלקית ומרביתם עובדים שנה עד שלוש שנים בארגון. כמו כן, מרבית הנחקרים בעלי בגרות מלאה וחלקם נושא בתואר ראשון. ולבסוף מרבית העובדים נמצאו נשואים ובעלי ילדים.
כלי המחקר היה שאלון לדיווח עצמי אשר כלל 4 חלקים
השערות אשר נבדקו במחקר הנוכחי היו:
1. יימצא קשר שלילי בין רמת הדיסוננס הרגשי לבין שביעות רצון העובד: ככול שרמת הדיסוננס הנחווה נמוך יותר כך רמת שביעות הרצון מהעבודה גבוהה יותר.
2. יימצא קשר שלילי בין רמת הדיסוננס הרגשי לבין מחויבות ארגונית : ככול שרמת הדיסוננס הנחווה נמוך יותר כך רמת המחויבות הארגונית מהעבודה גבוהה יותר.
3. ימצא קשר חיובי בין הנטייה הרגשית הבסיסית לרמת הדיסוננס הנחווה.
לאור ממצאי המחקר, הוצגו מספר המלצות המתייחסות למשאב האנושי בארגון ועל התמקדות בטיפוחו. כמו כן החוקר הוסיף מספר המלצות למחקר נוסף בתחום על-מנת להבין את הנושא יותר לעומק.