המונח ביצועים בעבודה הוא מונח רחב מאוד הכולל היבטים כלכליים ותפעוליים. זה כולל כמעט את כל ממדי המצוינות לשיפור כושר התחרות והיצור. זה גם קשור לעלויות, גמישות, מהירות, תלות ואיכות.
עבודת סמינריון זו בוחנת את הקשר בין טיב הערכת מנהל לבין תפיסת הביצועים בצה"ל.
הערכת עובדים הנה תהליך פורמאלי בארגון, כאשר המגמה היא השגת מידע מהימן אודות ביצועיי העובדים והתנהגות העובד ביחס למצופה ממנו בארגון . הערכת עובדים מסייעת לארגון בהערכת תפקוד העובד, במידע אודות ביצוע יעדי הארגון ומימושם , במידע אודות השגת המטרות הארגוניות ובסיפוק משוב לעובד ביחס למצופה ממנו.
אחד המדדים החשובים לבדיקת העמידה ביעדים והתוצאה הארגונית הנה ביצועי העובד.
עבודת המחקר הנוכחית תבחן האם קיים קשר בין עמדת העובד ביחס להערכת המפקד לבין ביצועי העובדים בצה"ל?
חשיבתו המחקר נעוצה בעובדה כי מדדי תפוקות הנם אמצעי פיקוח לשיפור ביצועי הארגון. הערכת הביצועים והתפקודים הנה כלי ביקורת פנימי ויש בכוחה לסייע לשיפור מתמיד של תפוקות הארגון. באמצעות מדידת תפוקותיו של הארגון תישמר עקביות בין ביצועיו לבין מטרותיו, מדידת הביצועים והתפוקות מספקת מידע חיוני לארגון אודות הערכה השוואתית בין תשומות לתפוקות.
- במסגרת עבודת המחקר הנוכחית, מוצגת תחילה ספרות תאורטית ומחקרית בנושא הערכת עובדים ביצועי עובדים, הערכת עובדי בצה"ל ועוד.
- בהמשך תוצג שיטת המחקר, מערך, מדגם, כלי המחקר והליך המחקר.
- החלק השלישי למחקר, הוא פרק ממצאים, בו מוצג ניתוח השערת המחקר.
השערת המחקר הנבדקת היא: קיים קשר חיובי בין תפיסת הביצועים של העובד לבין טיב הערכת המנהל. כלומר, יימצא קשר חיובי בין עמדת העובד כלפי הערכת המפקד לבין ביצועי העובדים בצה"ל, כלומר ככל שהעובד יהיה בעל עמדה חיובית יותר, כך ביצועיו יהיו טובים יותר.
פרק הדיון והסיכום יחתום את העבודה, תוך דיון בהשערת המחקר, ממצאי המחקר והתובנות העולות מכך.
1. מבוא
2. סקירת ספרות
2.1 הערכת עובדים מהי ?
2.2 הנעת עובדים - תיאוריות
2.3 הקשר בין הערכת עובדים לביצועים
2.4 ערכים ומאפיינים הנדרשים ממפקדי צה"ל
2.5 תהליך הערכת עובדים בצה"ל
3. שיטת המחקר
3.1 מערך המחקר
3.2 אוכלוסיית המחקר
3.3 הליך המחקר
3.4 כלי המחקר
4. ממצאים: בחינת השערת המחקר
5. דיון וסיכום
6. ביבליוגרפיה
7. נספחים
SPSS
שאלון המחקר