מדיית האינטרנט הפכה בשנים האחרונות למדיה חשובה בעולם הפרסום, המסחר, העבודה ועוד. האינטרנט הפך יותר ויותר חשוב למשווקים ואחרים, במטרתם להגיע לקהל לקוחות פוטנציאלים בשווקים בפרט ובשווקים הבינלאומיים ככלל.

סקירה זו עוסקת בקשר בין תפיסת המוצר לבין כוונות קנייה בחנות וירטואלית ( מסחר אלקטרוני), סוקרת את מאפייני המסחר האלקטרוני, תפיסות מוצר בערוץ האלקטרוני, את התנהגות הקנייה והגורמים המובילים לה, התנהגות צרכנים וכו'.

טכנולוגיית אינטרנט מובילה להגברת המודעות, לבניית נאמנות צרכנית ולהגדלת המכירות.
מודעת האינטרנט מובילה לרמת חשיפה ונגישות גבוהה בקרב צרכנים, כמו כן הצרכן מקבל מידע רב יותר על מוצר זה או אחר, המידע זמין ואמיתי, ניתן להגיע במהירות למידע נוסף באמצעות הודעת האינטרנט.
התנהגות קנייה בערוץ האלקטרוני תלוית גורמים תרבותיים וגורמים סוציו-כלכליים. ישנן ההשפעות הרגולטוריות של הסביבה החולשת על הזירה העסקית ועל הסחר האלקטרוני. למשל, ארצות המספקות מקלט מס ואזורי סחר חופשי ליוזמות מסחר אלקטרוני יעודדו דיפוזיה. בבחינת משתנים דמוגראפיים, המשתמשים באינטרנט לרוב משכילים יותר ונותנים אמון רב יותר ברשת אינטרנט ובטכנולוגיה הגלומה בו. משתמשים בעלי כרטיסי אשראי, בעלי סיכוי רב יותר לפעול במסגרת הסחר האלקטרוני שכן אפשרות התשלום בכרטיס אשראי מקלה על השתתפות הצרכנים במסחר האלקטרוני.