עבודת סמינריון הבוחנת מהם הגורמים לחוסר ההיענות להשתתפות בסקרי טלפון וכיצד ניתן לצמצמם ?

אחת הדרכים הנפוצות ביותר בימנו לאסוף אינפורמציה לגבי תופעה כלשהי הינה באמצעות סקר.
סקר מהווה מידע חיוני לקבלת החלטות, כלי לאיסוף נתונים וארגונם בצורה שתאפשר קבלת החלטות על בסיס הנתונים.
סקרי דעת קהל מספקים מידע מדויק למדי של דעות על רוב הנושאים בתוך אוכלוסיה נתונה. סקרים יכולים לספק אינדיקציות מהימנות עם זאת, הם אינם אורים ותומים, אך אין בנמצא כלי מדויק מהסקרים לפענוח דעת הקהל. כמו כן, זכותו של הציבור להתעלם מסקר ולא לשתף פעולה.
סקרים טלפוניים סובלים מחוסר היענותם ונכונותם של המרואיינים להשתתף בסקר זה או אחר. בעייתיות זו מובילה להטיית הנתונים עקב השונות במשתנים הנמדדים בין המסרבים להשיב לבין אלה אשר משתפים פעולה.
אחת הדרכים הנפוצות ביותר בימנו לאסוף אינפורמציה לגבי תופעה כלשהי הנה באמצעות סקר.
סקר מהווה מידע חיוני לקבלת החלטות, כלי לאיסוף נתונים וארגונם בצורה שתאפשר קבלת החלטות על בסיס הנתונים.
סקרי דעת קהל מספקים מידע מדויק למדי של דעות על רוב הנושאים בתוך אוכלוסיה נתונה. סקרים יכולים לספק אינדיקציות מהימנות עם זאת, הם אינם אורים ותומים, אך אין בנמצא כלי מדויק מהסקרים לפענוח דעת הקהל. כמו כן, זכותו של הציבור להתעלם מסקר ולא לשתף פעולה.
סקרים טלפוניים סובלים מחוסר היענותם ונכונותם של המרואיינים להשתתף בסקר זה או אחר. בעייתיות זו מובילה להטיית הנתונים עקב השונות במשתנים הנמדדים בין המסרבים להשיב לבין אלה אשר משתפים פעולה.
שיטה בלתי אישית לאיסוף מידע, היא באמצעות הטלפון. סקרים הנערכים באמצעות הטלפון, משיגים תוצאות מהירות יותר, שכן ניתן להגיע לקהל רחב בזמן קצר, קיימת פחות השפעה של המראיין על המרואיין וסקר טלפוני הוא זול באופן יחסי לשיטות סקר אחרות.
הבעייתיות בסקר טלפוני היא ששיטה זו מותנת בנכונותם של מרואיינים לשתף פעולה ולהשיב.
כאשר יש הרבה שאלות, אנשים מאבדים את סבלנותם, אנשים עסוקים במקביל לראיון גם בדברים אחרים, אוכלוסיות ללא טלפון לא משתתפים בסקר וקיימת השפעה לשעת הפנייה (מי נמצא בבית).
בעיות אלו מובילות לאחוז סרבנים גבוה בהשתתפות בסקרים טלפוניים