תורת משפט של יישוב סכסוכים, מעדיפה ההסכמה ושכנוע על פני הפעלת סמכות וכוח, אשר מוצגת כמפלט אחרון. פעילות זו נבחנת לפי המנגנונים הבסיסיים ליישוב סכסוכים וביניהם משא ומתן, גישור, ניהול דיאלוג, פתרון בעיות ועוד. סקירת ספרות זו דנה בגישור כדרך ניהול משא ומתן.

משא ומתן מהווים גורם מכריע חשוב להקצאת משאבים בין קנייה ומכירה של חברות. המשא ומתן יכול לפיכך לתרום באופן משמעותי לרווחיות החברה. בדרך כלל מסווגים חמישה סוגים שונים של סגנונות: משלב, שולט, מתפשר, מחייב ונמנע. הצדדים למשא ומתן המחזיקים בסגנון תחרותי (שולט) מנסה להשיג מצב win-loss על ידי רדיפה אחר האינטרסים האישיים שלו והזנחת צרכיו של הצד האחר. בניגוד אליו הסגנון המשלב (משתפי פעולה) שואף לשתף פעולה עם המקביל במשא ומתן כדי לקבל את התוצאה הטובה ביותר עבור שניהם, כלומר, win-win. סגנון מתפשר מתאפיין בדאגה לאינטרס של עצמו ושל הצד האחר, מאופיין במנטליות של נתינה ונטילה, היכן שני הצדדים צריכים לוותר על משהו כדי להגיע להסכם מקובל.