עבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את דרך התקשורת הווירטואלית לעומת פנים מול פנים במחלקה בקרב עובדים ומנהלים.
סוגיית השימוש בתקשורת וירטואלית נחשבת לתחום חדש באופן יחסי למחקר אקדמי כאשר מדובר בסוגיה מורכבת אשר לרוב לא הוטמעה בארגונים באופן אשר ברור לכלל העובדים, כלומר אלמנטים חשובים הקשורים לניהול הצוות הווירטואלי.
השינוי הנדרש לצורך התקשורת הווירטואלית הנו, בן השאר, עיבוד והבנה בקרב העובדים, תקשורת עם המנהל, תקשורת בין חברי העובדים ועוד מעלה תחום חדש ושלם אשר טרם נבדק לעומקו וכן מעלה שורת בעיות אשר יש לתת עליהן את הדעת.
מטרת העבודה לבחון דרך התקשורת הווירטואלית לעומת פנים מול פנים במחלקה בקרב עובדים ומנהלים.
החברה הנחקרת היא חברת "Divon" (שם בדוי) והיא מונה 50 עובדים בארץ ומנכ"ל שיושב בארה"ב. מדובר במחלקה היושבת באותה קומה במספר חדרים כאשר יש קרבה פיסית גדולה בין האנשים.
הרעיון לכתיבת העבודה נבע מתוך ראיית תופעה שמתרחשת במחלקה והיא העובדה כי על אף הקריבה הפיסית בין העובדים, הם מקיימים ביניהם תקשורת וירטואלית שכוללת שימוש במסנגר ובדואר אלקטרוני, התקשורת מתקיימת בין עמיתים לעבודה וכמו כן בין העובד למנהל. התקשורת היא בנושאים הקשורים לעבודה. התקשורת הווירטואלית מונעת תקשורת אישית, פנים מול פנים ומובילה לריחוק בין העובדים וחוסר שיתוף פעולה.
מבוא
סקירת ספרות
מודל תקשורת בארגון עתיר ידע
יחסי הגומלין שבין התרבות הארגונית ותקשורת בין אישית
טקטיקות פעולה מומלצות לפיתוח תקשורת בין אישית
מסקנות והמלצות
מקורות