תופעת תחלופת עובדים הנה בעיה קריטית עבור ארגונים. לכן, הספרות מקדישה תשומת לב רבה לגורמים העיקריים המובילים לעזיבתם של העובדים. התופעה מושכת עניין בשל הממד הפסיכולוגי שלה, הממד הכלכלי ומשמעותה הארגונית. בכלל זה תחלופת עובדים נמוכה משפרת את הביצועים של הארגון ומפחיתה את העלויות הכרוכות בגיוס והכשרת עובדים חדשים.

מטרתו של המחקר הנוכחי לבחון את סוגיית תחלופת העובדים בארגון והסיבות שהובילו לתחלופה כגון: פיטורין, סיבות להתפטרות, עזיבה, הקפאה, יציאה לפנסיה וכן לבחון תוצאות של תפקוד הארגון בזמן משבר ושינוי אירגוני.

תעשיות מודרניות והסביבה העסקית הולכים ונהיים מורכבים יותר ויותר, עוברים שינויים תכופים וחשופים לעוינות, ועל כן, מהווים סכנה לציבור ולפירמות. במהלך השנים האחרונות עלה מספר האירועים בהם מעורבים מוצרים מזיקים. צרכנים תובעים יצרנים בגין נזקים, לקוחות נאמנים נוטשים מוצרים, ומחוקקים פדראליים מגישים צווים כנגד יצרנים. מנקודת מבט של יצרן, הפירמה מעורבת במשבר תעשייתי. הפירמה מואשמת בחוסר אחריות ציבורית; היא ניצבת בפני פעילות משפטית, העלויות הכרוכות הינן עצומות, אך מעל לכל, מוניטין הפירמה נהרס אם היא אינה מגיבה למשבר כראוי. בעיות הישרדות חמורות עולות בעקבות המשבר. ההשפעה השלילית של המוצר הפגום על המכירות עשויה להתרחב למוצרים אחרים של החברה, מאחר והתדמית הכללית של הארגון עשוי להיות מושפע לשלילה. משבר הוא שעת מבחן לערכי הארגון.

מטרת המחקר הייתה לבחון האם קיים קשר בין המשבר בארגון לבין תחלופת העובדים.

הבדיקה בוצעה על פי שיטת מחקר כמותית. נעשה שימוש בשאלונים אשר מודדים את המשתנים במחקר.

ממצאי המחקר מעלים בין היתר כי מיזוגים ורכישות המהווים שינוי אסטרטגי וארגוני בארגונים משפיעים על התנהגות העובד כאשר השינוי תורם לערעור החוזה הפסיכולוגי של העובד עם הארגון ומכאן לכוונות עזיבה. עם זאת, יש לקחת בחשבון את תפקידו המתווך של המשתנה מחויבות ארגונית, כאשר המשתנה מחויבות ארגוני מתווך את עוצמת הקשר בין שינויים לבין כוונות עזיבה.