ענף חנויות הפרחים, בישראל מפעיל כיום -1,000 חנויות פרחים. הענף כולו מעסיק כ-6,000 איש – כ-61% מהעסקים בענף הפרחים נמצאים במרכז הארץ, כ-26% מהענפים פועלים בצפון, ורק 13% מחנויות הפרחים והמשתלות ממוקמות בדרום הארץ.
העבודה הנוכחית עסקה באתר Zer4u, כאשר נבחן כיצד ניתן להוביל לכניסת לקוחות רבה יותר לאתר Zer4u.
בשנים האחרונות אנו עדים גם לפתיחת חנויות פרחים מקוונות המאפשרות הזמנה ומשלוח באמצעות האינטרנט. ואכן מספר המשתמשים באינטרנט בעלייה בצורה ניכרת, לצורך קניית מוצרים ושירותים שונים
המידע בעידן האלקטרוני כולל מאפיינים שונים, כגון: נגישות: המידע הדיגיטאלי מגיע מכל מקום אל כל מקום באמצעות אתרי אינטרנט, דוא"ל וכד', כמספר הצרכנים כך מספר ההעתקים שלו, זמינות: ניתן להגיע אל המידע הדיגיטאלי בכל זמן. לכן, הצגתו של המידע באופן זמין מיידה וידידותו מקל על הגולש להחליט על פעולה זו או אחרת
העבודה הנוכחית עוסקת באתר רשת חניות הפרחים Zer4u. מדובר ברשת חנויות הפרחים והמתנות המובילה בישראל. סניפי הרשת מספקים סידורי פרחים בעיצובים חדשניים, כמו גם מארזי היין, חבילות שי ופינוק, מתנות לידה ועוד מגוון רחב של מתנות מקוריות, כמו מגוון של שוקולדים.
הניתוח מעלה כי לאתר חוזקות רבות וביניהם העובדה כי מדובר בחברה פופולארית ומוכרת מאוד בתחומה. לאתר ולחברה תדמית של איכות , שירות אדיבות, חדשנות וגיוון. האתר מספק מין המובחר וכן באופן זמין ומידי. לאתר הזדמנות לצמיחה באמצעות שיתופי פעולה עם גורמים בתחום והרחבת סל המוצרים הקיים. לאתר ולחברה גם חולשות והם סכנת סגירה המרחפת על חנויות פרחים, בעיה של כוח בלתי מקצועי , עלויות תחזוקה ותחלופת עובדים בענף. במקביל גם קיימים איומים שונים כמו העובדה כי מדובר בעסק עונתי אשר חשוף לסיכון בטחוני וכן לטלטלות בענף החקלאות
תקציר מנהלים
מבוא: תיאור העסק והענף בהקשר אינטרנטי
ניתוח מצב קיים
פילוח השוק ובחירת קהלי המטרה ברשת
הצבת יעדים
הבאת גולשים לאתר
התוויית אסטרטגיה להגברת ואספקת ביקושים: יצירת ערך ללקוח
מסקנות והמלצות
ביבליוגרפיה