שביעות רצון מעבודה מוגדרת כגישה של עובד שלילית או חיובית  ביחס למקום העבודה שלהם. הגדרה נוספת היא רגשות חיוביים ביחס למקום העבודה בהתאם להערכת מאפייני העבודה.

סקירת ספרות הבוחנת היבטים שונים בנושא שביעות הרצון של עובדים.

ישנם שש קבוצות עיקריות של גורמים המביאים עובדים לפיתוח יחס שלילי או חיובי כלפי עיסוקיהם: סביבה מקצועית הבאה לידי ביטוי ביצירת אתגר מקצועי, תרבות ארגונית היוצרת תחושת שייכות ומשפחתיות, מנהיגות מובילה אשר דואגת למילוי צורכי העובד, הוקרה והערכה הכרה כאנשי מקצוע שלא מתפתחים למנהלים, מסלולי בחירה והתפתחות , הוגנות בתגמולים, חוויות הצלחה, סביבת עבודה.

במחקר שביעות רצון בקרב פרופסיונאליים בארה"ב נמצא כי הגורמים לשביעות רצון הם: מסוגל להחזיק עסוק כל הזמן , מסוגל לעשות דברים שלא נוגדים את המצפון שלי ,  עבודה קבועה,  אוטונומיה,  יצירתיות,  קשר טוב עם החברים לעבודה,  תנאי העבודה,  גיוון וחדשנות. כמו כן, הגורמים לאי שביעות רצון בקרב  פרופסיונאליים: אי קידום, שיטות מיושנות ושכר נמוך. במחקר אחד נמצאה קשר חיובי בין עמדה בכירה בעבודה לבין שביעות רצון.

חוקרים רבים מצאו קשר חיובי בין שביעות רצון לבין מחויבות ארגונית וכי ידוע כי מחויבות העובד לארגון  היא מהותית תורם לשימור העובד בארגון וכן  מובילה  להתנהגויות חיוביות אחרות . כאשר עובד מוכשר עוזב, ארגון מאבד עובד יקר ערך.  על פי מחקרים עובדים שבעי רצון לרוב בשל התנהגות המנהלים שלהם .