נושא המנהיגות ופיתוחה העסיק פילוסופים ומדענים רבים במשך הדורות. זהו מושג חמקמק שקשה להגדירו במדויק או לעמוד על טיבו וכל מרכיביו. כיום מקובל לחשוב שמנהיגות היא יכולת תלוית מצב, כלומר קיימים סוגים רבים שלה, שכל אחד מהם מתאים לסוג אחר של מצבים.
סקירת ספרות זו בוחנת את מערכת היחסים בין המשתנים סגנון ניהול מעצב, שביעות רצון ומחויבות ארגונית.
סגנונות ההנהגה הנחקרים ביותר הם המנהיגות המעצבת והמנהיגות הכריזמטית. מנהיגים כריזמטיים מוגדרים כבעלי בטחון עצמי גבוה, ראיה ברורה, סוכני שינוי, מציאותיים, מעוררי אימון בקרב מונהגיהם ועוד.
שביעות רצון מהעבודה הנה אחד המשתנים הנחקרים ביותר בארגונים. הסיבה לכך היא כי שביעות רצון מהעבודה משפיעה על טווח רחב של התנהגויות בארגונים , תורמת לרווחת העובדים ולביצועים גבוהים. כמו כן, עובדים, שבעי רצון מהעבודה נוטים להעדר פחות לעומת עובדים אשר אינם שבעי רצון.
בארגון שבו סגנון ניהול אשר משתף את עובדיו בקבלת החלטות ובתכנון אסטרטגי רמת שביעות הרצון תהיה גבוהה.
עוד נמצא כי הגורם בעל ההשפעה הגבוהה ביותר על רמת מחויבותו של העובד היא רמת שביעות רצונו של העובד. מחקר אשר בחן את מערכת היחסים בין שביעות רצון מהעבודה, עייפות רגשית, מחויבות ארגונית ונטייה לעזוב. העלה כי שביעות רצון מהעבודה מובילים למחויבות ארגונית ונטייה לעזוב
כמו כן הקשר בין מחויבות ארגונית לבין כוונת העזיבה של הלקוח נחקר רבות בספרות המחקרית. המשתנה מחויבות ארגונית הוא המשתנה המרכזי בהשפעתו על כוונת העזיבה של העובד את הארגון.
סוגי מנהיגות - מאפיינים.
מנהיגות מעצבת בכלל ובצה"ל בפרט.
גורמים לשביעות רצון עובדים.
מה בין שביעות רצון למנהיגות מעצבת?!
מחויבות ארגונית – גורמים.
ביבליוגרפיה