הספרות מלמדת כי מנהיגות וניהול הנה תנאי להצלחתו של כל ארגון . לניהול השפעה על העובד בארגון בבחינת שביעות רצונות, מחויבותו הארגונית, מידת ההזדהות הארגונית, מידת המוטיבציה שהוא משקיע בעבודה, מידת הפרודרטיביות שלו וכדומה.
עבודה זו עניינה ביכולתו של מנהל קו ראשון עכשווי בניהול צוות עבודה אפקטיבי.
מנהל קו ראשון עכשוי נדרש היום יותר מבעבר לנהל באופן מושכל את משאבי האנוש בארגון ולכן עליו להיות מיומן בכל הקשור לתורת משאבי אנוש על מנת להוביל את העובד לאפקטיביות.
ארבעת הכישורים שנבחרו לצורך קידמו של צוות העבודה על ידי מנהל קו ראשון היו: מחויבות, הזדהות, מוטיבציה והפיכתו של המנהל למדריך ומאמן.
הפגנת כישורים אלו משפיעה באופן חיובי על כל עובד ועוד וכן על צוות העבודה ותורמת לאפקטיביות.
מנהל קו ראשון מוגדר כמנהל המייצג את הרמה הראשונה של הדרג הניהולי , מנהלי קו ראשון הם מנהלים בכירים ובמסגרת תפקידם עליהם לפקח על העובדים, לקבל החלטות, להדריך ולסייע לארגון להגיע לידי רווחיות
מטרתו של המאמר הנוכחי הייתה לבחון כיצד מנהל קו ראשון עשוי להניע את הצוות העבודה בארגונו לידי אפקטיביות מרבית?
על מנת לענות על שאלות המחקר, העבודה הנוכחית מתבססת על מאמרים, מחקרים וספרות רלוונטית
חשיבותה של השאלה נעוצה בעובדה כי כיום מנהל קו ראשון נדרש לכישורים רבים וביניהם התמקדות במשאבי אנוש בארגון לצורך אפקטיביות ורווחיות
• מבוא-רקע כללי ומטרת המאמר
• הצגת תפקיד מנהל קו ראשון
• מנהל קו ראשון על פי ארבעה כישורים
• סיכום
• רשימה ביבליוגרפית