עם חלוף הזמן והתפתחות הטכנולוגיה, השתנו גם הדרכים שבהן אנו צורכים מוצרים ושירותים, לפיכך גם הדרכים שבהן אנו חווים את העולם המסחרי שסובב אותנו – ואכן, אסטרטגיות שיווק רבות זונחות את הדרכים המסורתיות ומאתרות את הלקוח ופונות אליו מעל רשת האינטרנט בעזרת שיווק אינטרנטי יעיל.

סקירת ספרות  הבוחנת את יעילות השיווק באינטרנט כגורם משפיע על התנהגות הצרכן הישראלי השוואה בין רשתות חברתיות ומנועי חיפוש.

סקירת הספרות המובאת להלן פותחת בהצגת רקע הסביבה העסקית של נושא העבודה, משמע התפתחות רשת האינטרנט והתייחסות לאספקט העסקים האלקטרוניים והמסחר האלקטרוני בפרט . הסקירה ממשיכה ודנה בנושא השיווק האלקטרוני באינטרנט בהיבט האסטרטגי ובהיבט הטקטי (חווית קניה) ובאופן עקיף מהתחום השיווקי של ההתנהגות הצרכנית.

הפרסום מוגדר כתהליך  של פעילות תקשורתית מתוכננת, המיועדת להעביר מסר לקהלי מטרה רחבים באמצעות ערוצי התקשורת המסחריים. המגמה היא עידוד ושכנוע הצרכנים לאמץ סחורות, שירותים או רעיונות מסוימים

הופעת האינטרנט שינתה לחלוטין את הרגלי הצריכה של הצרכן הישראלי, וכפועל יוצא את האופן שבו יש לשווק מוצרים לצרכן הסופי.

האינטרנט מאופיין בגישה קלה, עלויות נמוכות יחסית, גישה גלובלית, אי-תלות בזמן ואינטראקטיביות . חשיבות האינטרנט כמדיה פרסומית איננה נטולה בספק, בהתחשב בהיקף הצמיחה של השימוש במדיום זה, הן על-ידי אנשים פרטיים והן על-ידי ארגונים ברחבי העולם. צרכנים מחפשים בעיקר מידע באינטרנט כדי לספק רצון או סקרנות ולהשיג יעד חיובי

שימוש בשיטות  אלקטרוניות עשוי  להקנות יתרון תחרותי, זאת במיוחד בניהול הגלובלי שכן ניתן לנהל עסקים באמצעות האינטרנט בכל העולם. הספרות המחקרית מתייחסת ליתרונות נוספים ביניהם העלויות הנמוכות וכן שניתן לנהל קשר דו סטרי עם הלקוח (דבר בלתי אפשרי בפרסום בעיתונות הכתובה, למשל). בתוך כך  התגובות של הלקוחות עשויות להיות מאוד מהירות.

מנועי החיפוש הם כלי טכנולוגי ממוחשב שמטרתו לענות על צרכים אנושיים מגוונים. עיקרון הפעולה הבסיסי של מנוע חיפוש הוא שהלקוח ממלא שאילתא (Query) טקסטואלית קצרה המציגה את המידע הנחוץ לו ושולח אותה לשרת.