כניסתה של חברת הלווין לשוק הטלוויזיה הרב ערוצית גרם לזעזוע בתעשייה, ושינה את מפת הטלוויזיה הרב-ערוצית בישראל. עד שנת 2000 נהנו חברות הכבלים מהיותן מונופול, ולא טרחו להשקיע בשירות שלהן. מאז הקמת שירותי הטלוויזיה בכבלים בישראל, בסוף שנות ה–80, סיפקו חברות הכבלים חבילת שידור אנלוגית קבועה. ללקוחות לא הייתה אפשרות בחירה באלו ערוצים רצונם לצפות. כל חברה שידרה באזורים שנקבעו בזיכיון אותו קיבלה ממשרד התקשורת.

העבודה הנוכחית עסקה בהתנהגות הצרכנים כלפי המוצר – יס מקס.

היתרון התחרותי של המוצר הנו היכולת של הטלוויזיה בלווין לארוז הכל בממיר אחד : צפייה באיכות יכולת הקלטה ידידותי למשתמש. כמו כן, הצרכן הפוטנציאלי הוא גבר, אמיד, בעל הכנסה ממוצעת, ילדים ומבוגרים לנוהגים לצפות בטלוויזיה שעות רבות בשעות הפנאי. מומלץ כי חברת יס תתמקד תציג את שלל היתרונות של יס מקס ולהציג את המציאות של הצרכן בלי יס מקס ועם יס מקס על מנת להדגיש את הפער ולהוביל את הצרכן לידי הנעה. יש להדגיש בפרסום את ההבדלים בין יס מקס למוצרים של הוט וכדומה. בנוסף נמצא כי התכונות החשובות לצרכן הם ידידותיות המכשיר, איכות המכשיר ומוניטין החברה וכן על פי מודל קולמן ניתן לשלב את האלמנטים הבאים לצורך קניית המוצר: הדגשת המותג "יס מקס", הדגשת מוניטין החברה, פרסומת הומוריסטית, שילוב ידוענים, הצגת המרכבים השונים של יס מקס והצגת היתרון של המכשיר על פני המתחרים.

העבודה הנוכחית עוסקת בהתנהגות הצרכנים כלפי המוצר – יס מקס. על מנת לבחון את התנהגות הצרכנים כלפי המור, נותחו מודלים שונים בנושאים כמו הצעה, צרכים, עיבוד מידע, חשיפה, קנייה ועוד.
ניתוח המודלים העלה מספר מסקנות והמלצות המסבירות את התנהגות הצרכנים והן בין היתר :
• היתרון התחרותי של המוצר הנו היכולת של טלוויזיה בלווין לארוז הכל בממיר אחד : צפייה באיכות יכולת הקלטה ידידותי למשתמש.

• הצרכן שירכוש את המוצר: כלל הצרכנים במדינה, בעיקר צרכנים המתגוררים בפריפריה, מיועד לכלל הגילאים, אך מתמקד בילדים, נוער ומבוגרים, מיועד לנשים וגברים אך יס מקס נצרך ובשימוש רב יותר בקרב גברים, לבעלי השכלה גבוהה ונמוכה, לבעלי מצב סוציו אקונומי בינוני-גבוה, מיועד לצרכנים עובדים, ללא קשר לסוג עבודה, לצרכנים בעלי הכנסה ממוצעת ומעלה , לנוהגים לצפות בטלוויזיה שעות רבות בשעות הפנאי.

• על החברה להתמקד בשכנוע הצרכן עד כמה הוא זקוק ליס מקס , להציג את שלל היתרונות של יס מקס ולהציג את המציאות של הצרכן בלי יס מקס ועם יס מקס על מנת להדגיש את הפער ולהוביל את הצרכן לידי הנעה