בשנים האחרונות אנו עדים להתנהגות קנייה מאסיבית במרכז קניות ולכן ניתן לראות תנועה גדלה והולכת של הקמת מרכזי קניות בכל רחבי הארץ. גורמים כמו שפע כלכלי, הבדלים תרבותיים, אתניים וסגנון חיים משתנה בנוסף למזג אויר חם ולח, הפך את הקניות של צרכנים להתמקד במכרזי קניות.
סקירת ספרות זו בוחנת את נושא התנהגות צרכנים וקניה.
למעשה, קניונים משחקים תפקיד עקרי בסגנון חיי צרכנים המהווה מלבד מרכז קניות, גם מרכז קהילתי לפעילויות בידוריות סוציאליות כגון מקום בו ישנם בתי משפט אוכל, מסעדות, קולנועים, בנקים, בידור אינטראקטיבי ועוד.
המועצה הבריטית למרכזי קניות אשר ערכה בדיקה אודות מרכזי קניות ותנאי שרות, מצאה כי כיום מרכזי קניות הם חלק בלתי נפרד מהקהילה ולהם השפעה על הקהילה, על העבודה המקומית.
המושג "מותג" מתייחס לשלושה היבטים שונים: ההיבט הראשון מתייחס למושג מותג, כסמל – לוגו, צבע, צורה, אריזה ועצוב, או חפץ המיועד לזהות סחורה או שירות של חברה .
תהליכי המיתוג שעוברות רשתות ניהול הקניונים כולל את ריכוז פעולות השיווק. הוצאת פעילויות שיווקיות לתפעול גורמים מקצועיים, ובעיקר הפקת אירועים ופרסום כמו כן תהליך זה כולל האחדת גורמי תמיכה שיווקיים: משרד פרסום אחד לכל הרשת, משרד יחסי ציבור אחד, משרד קידום מכירות והפקה אחד. בנוסף תהליך המיתוג כולל מטרה/מסר, אחידות, נראות, המשכיות, ביטוי בכל חלקי הארגון ובידול.
מטרת המיתוג להוביל לאטרקטיביות של הקניון וזאת ניתן לעשות באמצעות בידול הקניון ממתחריו, מכירות רחבות היקף, קבלת מתנות, הנחות, פעילויות בידור לילדים ונוער אירועים שונים ועוד.
התנהגות צרכנים
החלטת קנייה
החלטת קנייה ומאפיינים דמוגראפיים
החלטת קניה בתחום מרכזי קניות
מיתוג מחדש של הקניון
ביבליוגרפיה