המשתנה כוונות רכישה מוגדר "כרצון מודע של הצרכן לרכוש בעתיד את המוצר או השירות וכי הן נחשבות למדד יעיל להתנהגותו העתידית של הלקוח"
סקירת ספרות זו דנה בנושא השפעת סוג החנות (חנות קלאסית/חנות וירטואלית ) על כוונות הרכישה.
אחד מגורמי המפתח בשיווק מוצרים הינו הבנת ההנעה (מוטיבציה) של הצרכנים לרכישת מוצר מסוים. התנהגות צרכנים בודקת את התנהגות הצרכן בזמן חיפוש, קניה, שימוש והערכת המוצר/שרות אותו הוא רוכש, כדי לספק את צורכיהם ותשוקותיהם.
מצא כי קיימים ארבעה ממדים אשר להם השפעות חיוביות על כוונות רכישה של הצרכן והם מחיר, תזמון ונוחות, , השפעות חברתיות, ותועלת כמו כן, בדיקת ממדים אלו ביחס למשתנים דמוגראפיים, העלתה כי המשתנים גיל, מין, השכלה ומקצוע לא ממתנים את מערך היחסים בין המדדים לעיל לבין כוונות רכישה.
מודעת האינטרנט מובילה לרמת חשיפה ונגישות גבוהה בקרב צרכנים, כמו כן הצרכן מקבל מידע רב יותר על מוצר זה או אחר, המידע זמין ואמיתי, ניתן להגיע במהירות למידע נוסף באמצעות הודעת האינטרנט.
ביטחון במוצר ו/או אמינות המוצר מובילים לתפיסה חיובית אודות המוצר. ביטחון הצרכן במוצר נוצר באמצעות שלושה שלבים: ביטחון באינטרנט ובאתר אינטרנט ספציפי; בטחון במידע המוצג; ביטחון במשלוח ושירות.
כוונת רכישה
הגדרה
תיאוריות ומודלים
סקירת מחקרים
הגורמים המובילים לכוונות רכישה בערוץ האלקטרוני
אמון במסגרת רכישת מוצר ווירטואלי
ביבליוגרפיה