עסקים כבר משתמשים במיקור חוץ מאז שנת ה-60 המוקדמות. בעקבות ההתפתחות הטכנולוגית, פתיחת הגבולות והאצת קצב החיים בשנות ה-70, נדרש ידע רב כל כך לביצוע ראוי של תהליכי ייצור, ניהול מערכות פיננסיות, פיתוח שיווקי ועוד, עד שמערך ארגוני רגיל לא יכול היה להכיל בתוכו את כל הידע הנדרש ועדיין להתנהל כלכלית.

העבודה הנוכחית בוחנת את תוצאות מיקור החוץ, תוך התמקדות בחברות IT.

השינויים בסביבה הכלכלית, הטכנולוגית והחברתית של ארגונים הם שהביאו בשנים האחרונות לתופעה של הרחקת העבודה מהארגון. פעילויות רבות יותר נעשות מחוץ לתחומים הפיזיים והגיאוגרפיים של הארגון. חברות נוטות יותר מתמיד לנצל כוח עבודה זמני, המבוסס על חוזים לטווח קצר. שיטות אלה מגבירות את מידת הגמישות ואת ההתמחות האסטרטגית של החברות, מאחר ובאפשרותן להעסיק עובדים רק על פי צורך זמני ומקומי, ובכך להיענות במהירות וביעילות לדרישות שוק משתנות.

מגמת הגידול בתהליכי מיקור חוץ כתחליף לכוח האדם הקבוע מהווה סכנה לעצם הישרדותם של ארגונים. אחד מהעקרונות הניהוליים המקובלים הוא שעובדים לא יהיו נאמנים למקום העבודה אלא אם יחושו שותפות, כל עוד לא תהיה התאמה בין מטרות הארגון לטווח הארוך לבין מטרותיו של העובד לא ירחש הוא נאמנות כלפי הארגון וזו עשויה להתבטא במרכיבים עמדתיים והתנהגותיים.

מטרתו של מחקר זה היא להסביר את טבעו של IT ומיקור חוץ והקשר לביצועי חברה, כלומר מהי השפעת היצוא של פעילות IT למיקור חוץ על ביצועי חברות?

הבדיקה נערכה באמצעות סקירת מאמרים אקדמיים מבוקרים וספרות רלוונטית.

ממצאי המחקר מעלים בין היתר כי תוצאות עסקיות חיוביות עקב השימוש במיקור חוץ, כמו חיסכון בעלויות ויכולת של חברות להתרכז ביכולות הליבה תוך העברת תהליכים עסקיים בהם אין החברות עוסקות באופן שוטף. בכך ניתן לספק סחורות ושירותים יעילים יותר בתחומים אחרים. יתרונות נוספים שעלו הם : גמישות רבה יותר גישה לפתרונות חדשניים יותר, סיפוק שירותים מקצועיים איכותיים בעלויות נמוכות. כמו כן, למיקור חוץ השפעה על שווי שוק, שיפור ניהול, שיפור היכולות של החברה כדי להישאר תחרותית, פריון , תזרים מזומנים ורווחיות בטווח הקצר, יצירת מקומות עבודה, שיפור הכלכלה העולמית הכוללת ויעילות השוק.