בחינת נתונים הנוגעים לחשיפה של עובדים במדינת ישראל לתופעת התוקפנות במקומות עבודה מעלה כי במסגרת הארגון בו הם עובדים קיימת התנהגות בריונית כאשר 55% מהעובדים דווחו כי העובדים נוהגים באלימות מילולית זה כלפי זה.
מטרתו של המחקר הנוכחי הייתה לבחון את הקשר בין התנהגות בריונית של המנהל לבין אמון העובד במנהל ואת הקשר בין התנהגות בריונית של המנהל לבין מחוברות העובד לארגון.
35% טענו כי נאלצים לספוג עלבונות מצד עמיתים בארגון, 14% ציינו כי הם חשים מאוימים מצד עמיתיהם לעבודה , 4% ציינו עימותים פיזיים, 47% דווחו על התנהגות בריונית מצד מנהליהם,, מעל 20% מהמשתתפים בסקר מצאו את עצמם קורבן להאשמות מצד המנהל 18 זכו להתנהגות פוגענית ברבים ו- 9% דווחו על לעג מצד מנהליהם. ניתן להבין כי רבים חוו התנהגות בריונית במקום העבודה.
במקביל, סקר של המכון לבריונות בעבודה על שוק העבודה האמריקני העלה כי מעל ממחצית הנסקרים דיווח כי היה קורבן להתנהגות בריונית במקום העבודה.
המחקר הנוכחי עשה שימוש בשאלון בריונות, שאלון אמון במנהל ו- שאלון מחוברות עובדים.
ההשערות שנבדק הן:
– ימצא קשר שלילי בין התנהגות בריונית של המנהל לבין מחוברות העובד, ככל שההתנהגות הבריונית של המנהל גבוהה יותר תפחת מחוברות העובד.
– ימצא קשר שלילי בין התנהגות בריונית של המנהל לבין אמון העובד, כלומר ככל שההתנהגות הבריונית של המנהל גבוהה יותר , חוסר האמון במנהל גדל ולהפך.
1. מבוא
1.1 הצגת התופעה
1.2 הבעיה הניהולית
1.3 מטרות המחקר.
2. סקירת ספרות
2.1 בריונות
.22 ניהול ובריונות
2.3 אמון העובד
2.4 מחוברות העובד
2.5 השערות המחקר
3. שיטת המחקר
3.1 משתתפים
3.2 כלי המחקר
3.3 הליך המחקר (אופן העברת השאלונים)
3.4 שיטת הניתוח
4. ממצאים
5. דיון וסיכום
6. ביבליוגרפיה
7.נספחים