הכנסתם המהירה של החידושים בתחום המידע, התקשורת והטכנולוגיה חשובה על מנת למקסם את פוטנציאל ה- ICT באופן מלא, להבטיח פרודוקטיביות במקומות העבודה ולספק כיוון לצמיחה והתפתחות עתידית

מחקר זה מבקש לבחון האם מעבר לתעשייה חכמה משפרת סביבת עבודה, שביעות רצון בעבודה וביצועים ?

למרות הנוכחות המרחיקה וההולכת של טכנולוגיה במקום העבודה, מעט מחקרים אמפיריים בחנו את השפעת המעבר לתעשייה חכמה על שביעות הרצון מהעבודה, סביבת העבודה וביצועי העובדים.

שביעות רצון בעבודה תמיד הייתה נושא מעניין בקרב הקהילה העסקית. היבט חשוב אחד שמקבל יותר ויותר בולטות הוא הקשר בין היבטים פיזיים של מרחב העבודה לרמת סיפוק בעבודה. התוצאות מאשרות כי שביעות רצון מסביבת העבודה ושביעות רצון מהעבודה תלויים במרכיבים שונים של עיצוב מרחבי העבודה.

ונמצא כי  ישנה השפעה מובהקת סטטיסטית ברמת המובהקות לרמת השימוש בטכנולוגיית המידע על ביצועי העובדים בכללותם. מכאן שהמשך שיפור התוכנה ובסיסי הנתונים, סיפוק אמצעים וציוד טכנולוגי מתקדם תומכים בביצועי העובדים ומאפשרים להם להעלות את רמת השירותים הניתנים

מטרת מחקר זה הייתה לבחון האם מעבר לתעשייה חכמה משפרת סביבת עבודה, שביעות רצון בעבודה וביצועים. הבדיקה נערכה בקרב 202 משתתפים, גברים ונשים, טווח גילאי המשתתפים נע בין 20-65 שנים כאשר הגיל הממוצע עמד על 38.3 שנים

מתוך הניתוח האמפירי עלו המסקנות הבאות:

• תפיסת סביבת העבודה והביצועים בקרב עובדים בארגונים בענף התעשייה אשר שבהם מיושמים אחד או יותר מהמרכיבים של תעשייה החכמה ((Industry 4 אינה חיובית יותר מאשר תפיסת סביבת העבודה של  העובדים בארגונים בהם לא מיושמת תעשייה החכמה ;
• ככל שהעובד/מנהל שבע רצון מיישום תעשיה החכמה ((Industry 4 בארגון, מידת תפיסת הביצועים שלו רבה יותר;
• קיים קשר חיובי בין מידת שביעות הרצון מיישום תעשיה החכמה ( (Industry 4 בארגון לבין גיל של העובד