מטרתו האקדמית המרכזית של המחקר הנוכחי הנה לנסות להבין האם ניתן ליצור יתרון שיווקי על ידי פיתוח טכנולוגי מסיבי למוצר ואו האם התפיסות לגבי המוצר הנם חשובות יותר במאבק האפי לגבי תפיסות מותגיות ופירסומן מפה לאוזן.

מדגם המחקר כלל 85 נחקרים כאשר גילם הממוצע נמצא כ- 31.64, מתוכם נמצאו 47 גברים לעומת 36 נשים, מרבית הנחקרים בעלי תואר ראשון והשכלה תיכונית וכי 97.5% מהנחקרים מתגוררים במרכז הארץ. כמו כן, נמצא כי מחצית מהנחקרים מנויים בחברת אורנג, לאחר מכן פלאפון ומיעוטם מנויים בסלקום. ולבסוף מתוך כלל הנחקרים 74.1% דווחו כי הם משתמשים במכשיר ובשירותי הדור השלישי.

כלי המחקר היה שאלון לדיווח עצמי אשר כלל 4 חלקים: שאלון דמוגרפי, שאלון חדשנות טכנולוגית, ( 2005, Castrillón, Cantorna).שאלון פרסום מפה לאוזן ( 2006,Walter). ושאלון תפיסת מותג ( Parasuraman, 1988 אצל Wong &Sohal ,2003, Parasuraman et.al.,1994 אצל Wong &Sohal ,2003, Aaker, 1991 אצל 2003, Baldauf et al Brown & Dacin, 1997, ) . כמו כן,נערכו ראיונות בקרב מנהלי שיווק ומכירות חברות הסלולר אודות טלפונית הדור השלישי.

במסגרת המחקר נבדקו השערות המחקר הבאות :
• יימצא קשר חיובי בין תפיסת המותג לבין המלצת הנחקר .כלומר ככל שהתפיסה אודות המוצר תהיה חיובית יותר כך הצרכן ימליץ על המוצר במסגרת הפרסום מפה לאוזן.
• יימצא קשר חיובי בין מידת החדשנות טכנולוגית לתפיסת המותג. כלומר ככל שהצרכן עושה שימוש רב יותר בדור השלישי כך תפיסת המותג תימצא גבוהה יותר.

• יימצא קשר חיובי בין מידת החדשנות טכנולוגית לבין המלצת הנחקר. כלומר, ככל שהצרכן עושה שימוש רב יותר בחדשנות הדור השלישי כך הוא ימליץ על המוצר במסגרת הפרסום מפה לאוזן.
• יימצא קשר שלילי בין גיל לבין חדשנות טכנולוגית ותפיסת המותג. כלומר ככל שהגיל עולה כך מידת השימוש בחדשנות הדור השלישי ותפיסת המותג תימצא נמוכה יותר.
• יימצא הבדל בין מגדר לבין חדשנות טכנולוגית ותפיסת המותג. כלומר בקרב נשים מידת השימוש בחדשנות הדור השלישי ותפיסת המותג תימצא נמוכה יותר.
• יימצא קשר שלילי בין גיל לבין תפיסת המותג ופרסום מפה לאוזן. כלומר בקרב הצעירים , לעומת המבוגרים, ככל שתפיסת המותג תהיה חיובית יותר כך מידת הפרסום מפה לאוזן תימצא חיובית יותר.
• יימצא הבדל בין מגדר לבין תפיסת המותג ופרסום מפה לאוזן. כלומר בקרב הגברים, לעומת הנשים, ככל שתפיסת המותג תהיה חיובית יותר כך מידת הפרסום מפה לאוזן תימצא חיובית יותר.
יצוין כי המחקר הנו בעל יכולת ההכללה מוגבלת, יכול לשמש בגדר אינדיקציה בלבד, כיוון שלצורך הכללה ודאית יידרש מחקר רחב יותר.

לאור ממצאי המחקר, הוצגו מספר המלצות אשר כללו פרסום באמצעי המדיה השונים אודות מוצרי הדור השלישי, איכותם, אמינותם וכדומה, טיפוח אמפתיה כלפי מוצרי הדור השלישי באמצעות בונוסים, הטבות ומבצעים שונים שכן אמפתיה עשויה להשפיע על גישות צרכנים ולפיכך על האפשרות כי הם ימליצו על המוצר ועוד.