מידע שלילי בנושא אחריות חברתית משפיע על החלטות הצרכן ביחס למוצרים שהוא מעוניין לרכוש. כלומר, מידע שלילי אודות התנהלותה החברתית של החברה , מידע על התנהלות לא אתית עשויים להוביל להחרמת מוצריה של החברה, מידע על חברה המנצלת את עובדיה או מנצלת עובדים-ילדים לא תזכה באהדת הצרכנים, נהפוך הוא.

עבודה זו עוסקת בקשר בין אחריות חברתית של פירמה, לבין תפיסת הצרכנים ושיקולי הרכישה שלהם בישראל.

מידע שלילי בנושא אחריות חברתית משפיע על החלטות הצרכן ביחס למוצרים שהוא מעוניין לרכוש. כלומר, מידע שלילי אודות התנהלותה החברתית של החברה , מידע על התנהלות לא אתית עשויים להוביל להחרמת מוצריה של החברה, מידע על חברה המנצלת את עובדיה או מנצלת עובדים-ילדים לא תזכה באהדת הצרכנים, נהפוך הוא.

במסגרת סקר בריטי המבוסס על גישות הצרכנים, נמצא כי כשליש מכלל המשיבים היו מודאגים לגבי סוגיות אתיות , מחצית המשיבים דיווחו כי רכשו מוצרי חשמל מחברות הידועות כחברות הנוהגות באופן אתי.

מטרתו של המחקר הנוכחי הייתה לבחון האם קיים קשר בין עמדות ביחס לאחריות חברתית ומעורבות חברתית לבין כוונות רכישה בקרב צרכנים?

במחקר זה נעשה שימוש בשאלון שבחן מספר היבטים : נתונים דמוגראפיים אודות הנחקרים , תפיסת הנחקרים את מידת מעורבותם החברתית ותפיסת הקשר בין האחריות החברתית של הפירמה למידת כוונות הרכישה של הצרכן. ההשערות שנבדקו היו כדלהלן:
השערה 1 – יימצא כי קיים קשר בין תפיסת האחריות החברתית של הפירמה לבין מידת כוונות הרכישה/החרמת מוצרי הפירמה.

השערה 2 – יימצא שקיים קשר חיובי בין מידת המעורבות החברתית(של הנחקר) לבין תפיסת התלות שבין אחריות החברתית של הפירמה להתנהגות של הצרכנים.

השערה 3 – יימצאו הבדלים בין נחקרים שלמדו או עוסקים בשיווק לנחקרים שלא בתפיסת הקשר שבין האחריות החברתית של הפירמה למידת כוונות הרכישה של הצרכן.