כל ארגון זקוק להנהגה וכי הנהגה היא אחת הדרכים בה מנהלים משפיעים על ההתנהגות של העובדים. מרבית המנהלים המצליחים הם גם מנהיגים מצליחים והם אלו המובילים את העובד לקראת ביצועים לשם השלמת מטרות הארגון.
סקירת ספרות לעבודת סמינריון הבוחנת את הקשר בין סגנון ניהול שביעות רצון ממקום העבודה וכוונות עזיבה
סגנון ניהולי מוגדר כמערך חוזר של התנהגויות, המתרחשות בתגובה למצבים ספציפיים. כאשר למנהל סגנון ניהולי ניתן, למשעה לחזות מראש כיצד יפעל ויתנהג במצב מסוים. סגנון הניהול כולל את תפיסתו של המנהל את תפקידו, מעמדו ויחסיו עם עמיתים, ככפופים ובכירים ממנו.
קיימים שני סגנונות ניהול מרכזיים בהם דנה הספרות המחקרית: המנהל המעצב והמנהל המתגמל, כאשר מנהלים מתגמלים יוצרים יחסי חליפין עם העובדים על ידי כך שהם מבהירים לעובדים יקבלו עבור מילוי המשימות.
הניהול המתגמל יוצר תהליך פשוט של יצירת ציפיות חזקות אצל עובדים לצד הבהרה מדויקת של מה שהם יקבלו בתמורה לעמידה בציפיות וביעדים. הניהול מעצב הוא ניהול היוצר שינוי וטרנספורמציה בציפיות ובשאיפות של העובדים
הספרות מזהה ששה גורמים ספציפיים המאפיינים שביעות רצון מעבודה:
- חשיבות המשימה
- מורכבות המשימה
- רמת הפיקוח
- רמת הריכוז הנדרשת לביצוע
- ההנאה שמציעה המשימה
- הזמן הדרוש לביצועה.
תחלופת עובדים כוללת עזיבה רצונית של עובד העובד מרצונו, כלומר העובד מסיים את העבודה על סמך החלטתו שלו. קיימת גם עזיבה רצונית כאשר המעביר מסיים את עבודתו של העובד.
לעובדים עמדות ביחס לעבודה כאשר חלק מהעמדות החשובות ביותר בתוך ארגון הן העמדות ביחס לשביעות רצון בעבודה. שביעות רצון גבוהה בעבודה תורמת למעורבות בעבודה, למחויבות ארגונית, לרמת חיים גבוהה יותר ולבריאות נפשית ופיזית משופרת.
• סגנונות ניהול
• שביעות רצון העובד
• בארגון מתפקידו ועבודתו
• השפעת משתנים דמוגרפים על שביעות רצון
• כוונות עזיבה
• מחקרים על הקשר בין המשתנים
• ביבליוגרפיה