בארגונים מודרניים שבהם מעודדים התנהגויות אזרחות ארגונית, חשוב ללמוד את הגורמים התורמים שלו על מנת לשפר את תפקודו של הארגון וכדי למקסם את היעילות הארגונית.

מטרת המחקר הנוכחי הייתה לחקור את הקשר שבין חוללות סובייקטיבית (Subjective-efficacy),  לבין ביצועי הפרט במקום עבודתו.

חוללות סובייקטיבית (Subjective-efficacy) הינה תפיסה סובייקטיבית של אדם, עד כמה יש לו משאבים זמינים, פנימיים וגם חיצוניים, שיסייעו לו לביצוע מוצלח בעבודה. אמונתו של הפרט בנוגע לזמינותם של משאבים חיצוניים (External-efficacy) והן אמונתו של הפרט ביכולותיו הפנימיות (Internal-efficacy), מהווים גורמים מניעים מאחר שהם מחדירים בפרט ציפיות להצלחה, וכך מעצימים את ההנעה שלו להשקיע משאבים.

עם זאת, התנהגות אזרחות ארגונית (Organizational Citizenship Behaviors- OCB) הוא מונח מתחום הפסיכולוגיה הארגונית אשר נועד לתאר מעורבות של הפרט בסוג של פעילות התנדבותית, שאינה נכללת בדרישות התפקיד הפורמליות, ושיש בה להביא לקידום התפקוד של הארגון

שאלת המחקר תבחן האם חוללות סובייקטיבית (Subjective-efficacy) גבוהה של הפרט, וגילוי התנהגות אזרחות ארגונית (Organizational Citizenship Behaviors – OCB), ינבאו ביצועים גבוהים יותר של הפרט במקום עבודתו?

עבודה זו הינה  מחקר כמותי אשר נערך באמצעות מדגם של 123 משתתפים עובדים , נשים וגברים. הגיל הממוצע שחושב עמד על 45.2 שנים בקירוב.

כלי המחקר

• חלק א'- שאלון חוללות פנימית.
•   חלק ב'- שאלון חוללות האמצעים
•     חלק ג'- התנהגות ארגונית אזרחית
•     חלק ד'- ביצועי העובד
•  חלק ה' – שאלון פרטים אישיים.