סקירת ספרות לעבודת סמינריון העוסקת בסוגיית התקשורת השיווקית וקידום מכירות, שהינה משתנה בלתי תלוי, וכמות כוונות הרכישה לנופש במלון המהווה את המשתנה התלוי. המחקר נותן ניתוח תמונת מצב קיימת במלון העוסק במלונאות ואטרקציות למגזר החרדי.//מודל תהליך התקשורת
/חשיפה לפרסום
/הקשר בין חשיפת המוצר לפרסום לכוונות רכישה של הלקוח//

התפיסה השיווקית לפי גבע ,שלפיה נקודת המבט של הצרכן היא נקודת המוצא לפעילותה של הפירמה ולא התוצאה של פעילותה, היא תורה עסקית צעירה יחסית. ביסוד תפיסה זו, עומדת ההנחה שהפירמה צריכה לייצר את מה שהיא יכולה למכור, במקום הצרכים והרצונות של שוק המטרה ולנסות לספקם בדרך טובה ויעילה מזו של המתחרים. זיהוי צרכים לא מסופקים בשוק והכרת תהליך הקנייה משמשים בסיס לגיבוש אסטרטגיית שיווק יעילה. כתוצאה מהשינויים המהירים בטעמי הצרכנים ובטכנולוגיה אין הפירמה יכולה לסמוך רק על מוצריה הקיימים. עליה לדאוג בהתמדה לפיתוח מוצרים חדשים כדי לעמוד בתחרות הקשה בשוק.
אם כך, המפתח להצלחת המוצר בשוק טמון בהבנת צורכי הלקוח

********************************************************************** עבודה זו כוללת סקירת ספרות בנושאים הבאים:
מודל תהליך התקשורת
/חשיפה לפרסום
/הקשר בין חשיפת המוצר לפרסום לכוונות רכישה של הלקוח