ישנה יכולת ניבוי גבוהה מצד הזדהות העובדים לארגון שבו הם מועסקים, על התנהגויות שונות בעבודה, כמו גם ביחס לעמדותיהם כלפי הארגון. עובדים שמזדהים עם הארגון, יזדהו עם מטרות הארגון, יהיו נאמנים לו וישקיעו לטובת מטרות הארגון.

סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הקשר בין תפיסת יוקרה, איכות שירות והזדהות ארגונית 

ההזדהות הארגונית משפיעה על  גישות עובדי הארגון כלפי הארגון. עובד המזדהה עם הארגון הוא חש חלק מהארגון, מזדהה עם משימות הארגון, החזון, הערכים ומטרות הארגון .

איכות שירות הנה האופן בו לקוח חווה ותופס את השירות עצמו והמבטא את ההבדל בין ציפיות הלקוחות מהשירות לבין תפיסותיהם על השירות.

היוקרה מוגדרת כ-"ההערכה הכוללת של בעלי העניין את החברה לאורך זמן. הערכה זו מבוססת על הניסיון הישיר של בעל העניין עם החברה וסוגים אחרים של תקשורת וסמלים המספקים מידע אודות פעולות הפירמה ו/או השוואה לפעולות מתחרים מובילים אחרים".

היבט איכות השירות, מהווה היבט בעל חשיבות בנוגע לתפיסתו הכללית של הפרט כלפי הקבוצה, וארגון. הזדהות מובילה שביעות רצון מאיכות שרותי הארגון.