הקשר בין תמיכת צוות סיעודי ואמון בו לבין שביעות רצון מהטיפול בקרב בני משפחה של זקנים המאושפזים בבתי חולים//תמיכת צוות סיעודי/
שביעות רצון מהטיפול/
יצירת תחושת אמון/
הקשר בין תמיכת צוות סיעודי לבין אמון ושביעות רצון מהטיפול בקרב מטופלים ובני המשפחה
גרטרוד, בק וגרדון בחנו עמדות בקרב 885 נשים שילדו בשני בתי חולים ציבוריים ונמצא כי המשתנים המנבאים העיקריים של שביעות רצון מהטיפול היו: ידידות של צוות כמות המידע הניתן, תחושה של יחס מכבדו ומתן מידע אודות האפשרות להתלונן על טיפול. הספרות מלמדת כי שביעות רצונם של מטופלים וסיפוקם מהטיפול הרפואי/סיעודי כולל את מיומנות צוות האחיות. ואכן, צוות מטפל המעניק אוזן קשבת, עזרה, הדרכה וכן מעניק מידע מגביר את שביעות רצון המטופלים. הספרות מלמדת אם כן כי צוות מטפל המעניק אוזן קשבת, עזרה, הדרכה וכן מעניק מידע מגביר את שביעות רצון המטופלים. כמו כן, מחקרם של וויט ועמיתיו מעלה כי תכניות תמיכה מסייעות של המטפלים שהשתתפו בהם מוביל לשיפור קל באיכות חייהם ושביעות רצון ומכאן שיש לפתח התערבויות סיעודיות שיסייעו לשביעות רצון ותחושת אמון. ********************************************************************** עבודה זו כוללת סקירת ספרות בנושאים הבאים:
תמיכת צוות סיעודי/
שביעות רצון מהטיפול/
יצירת תחושת אמון/
הקשר בין תמיכת צוות סיעודי לבין אמון ושביעות רצון מהטיפול בקרב מטופלים ובני המשפחה