מנהלים וכפופים להם משתמשים במגוון אסטרטגיות ומשאבים לתקשורת כדי לנהל אינטראקציות יומיומיות בזמן שהם עובדים יחד, כאשר הומור ממלא תפקיד חשוב בארגונים. בדיחות, סיפורים ואנקדוטות מאפשרות לפקודים ארגוניים לבנות לכידות קבוצתית ולהפחית מתח. הומור מחבר עובדים , הומור משמש גם להפעלת שליטה על כפיפים.
העבודה הנוכחית דנה בקשר בין שימוש בהומור של המנהל לבין תפיסת ביצועיו של העובד וההתנהגות הארגונית -אזרחית
הומור מורכב מבדיחות, שנינות, צחוק, ליצנות, חיקוי וסאטירה. שימוש בהומור נעשה במסגרת בינאישית כגשר בין אישי. הומור יכול לקדם מערכות יחסים חיוביות ולאפשר לצוות בכל הרמות להירגע, להציג מוטיבציה, להרגיש פחות לחוץ, ולעבוד וללמוד יחד בצורה יותר יעילה. הומור יכול לספק דרך לעובדים להתמודד עם מתח ולראות מצבים בצורה אופטימית יותר.
השימוש האסטרטגי בהומור בארגון יכול להיות כלי חשוב שמנהיגים יכולים למנף ברחבי הארגון. להומור ארגוני מספר יתרונות פוטנציאליים והוא יכול לשמש את ההנהלה כדי לשפר את סביבת העבודה עבור עובדיה. מנהיגים יכולים להגדיל את יעילותם באמצעות שימוש הולם בהומור. בין היתרונות הארגוניים ניתן למנות את הלכידות הקבוצתית, הפחתת הלחץ, הגברת היעילות במנהיגות, ביצועים משופרים ושיפור התקשורת במסגרת העבודה
הספרות מעידה כי קיים קשר שלילי בין שימוש המנהל ב"הומור של הפחתה עצמית" (מנהל) לבין תפיסת הביצועים של העובד (מנהל), כאשר שימוש בהומור שלילי / הומור של הפחתה עצמית, הוא עלול לפגום בביצועי העובד ולירידה באיכות התקשורת במסגרת העבודה
יימצא שקיים קשר חיובי בין תפיסת איכות הקשר עובד/מנהל (מנהל) לבין ההתנהגות הארגונית האזרחית של העובד (מנהל)
- יימצא שקיים קשר חיובי בין תפיסת איכות הקשר עובד/מנהל (עובד) לבין ההתנהגות הארגונית האזרחית של העובד (עובד)
- יימצא קשר חיובי בין שימוש המנהל ב"הומור חברתי" (מנהל) לבין ההתנהגות הארגונית האזרחית של העובד (מנהל)
- יימצא קשר שלילי בין שימוש המנהל ב"הומור שלילי כלפי האחר" (מנהל) לבין ההתנהגות הארגונית האזרחית של העובד (מנהל)
- יימצא קשר שלילי בין שימוש המנהל ב"הומור שלילי כלפי האחר" (מנהל) לבין תפיסת הביצועים של העובד (מנהל)
- יימצא קשר שלילי בין שימוש המנהל ב"הומור של הפחתה עצמית" (מנהל) לבין תפיסת הביצועים של העובד (מנהל)
המדגם במחקר זה הקיף 30 זוגות של מנהלים ועובדים . סה"כ 60 נבדקים.
כלי המחקר
המחקר הנוכחי עשה שימוש בשני קבצי שאלונים המותאמים לשתי קבוצות המחקר: מנהלים ועובדים.
שאלון עובדים מכיל את המשתנים: פרטים אישיים, שימוש בהומור, תפיסת איכות הקשר מנהל/עובד ושאלון אודות ההתנהגות הארגונית אזרחית של העובד.
• OCB - אזרחות ארגונית
• ביצועים
• השערות
• שיטה
• מדגם
• כלי המחקר
• תוצאות
• בחינת השערות המחקר
• דיון ומסקנות
• השלכות פרקטיות למנהלים/ארגונים
• ביבליוגרפיה
• פלטי SPSS