המוטיבציה מתייחסת לתהליך פסיכולוגי בסיסי .מוטיבציה היא הכוח המניע לפעולה בעבודה. המוטיבציה היא תהליך המשפיע על התנהגות העובד והתנהלותו.

מטרתה של העבודה הנוכחית הייתה לבחון את הקשר בין שיטת התגמול לבין מוטיבציה בקרב  סוכני מכירות שטח.

מוטיבציה תורמת לתהליך של גירוי אנשים לפעול ולהשגת יעדים ספציפיים. המקביל מערכת התגמולים היא כלי חשוב להגברת המוטיבציה של העובדים. נכון להיום, תוכניות התגמול מיושמות במגזר הציבורי או הפרטי כאשר מאמצי העובדים ומוטיבציה גוברים כאשר מוצעים תגמולים.

הבדיקה נערכה בקרב 107 סוכני מכירות שטח, גברים ונשים, מרביתם בנות ה-30 לחייהם, נשואים, מרביתם בעלי השכלה אקדמאית ובעלי הכנסה ממוצעת. כמו כן חושב ממוצע של 5.73 שנות וותק בארגון. המשתתפים היו כאמור, סוכני שטח בתחום המזון, בתחום התקשורת, בביטוחים ועוד.

במחקר נעשה שימוש בשאלונים סגורים המבקשים לבחון את הקשר בין המשתנים בקרב המדגם. חלק א- שאלון מערך תגמולים בהתאם לסמואל (1996), חלק ב- שאלון מוטיבציה של אדלר- קבריטי (1999).

השערת המחקר טענה כי יימצא קשר חיובי בין תפיסת תגמול לבין המוטיבציה של העובדים (סוכני שטח). נמצא שככל שתפיסת התגמול של העובד במסגרת העבודה היא חיובית יותר, מידת המוטיבציה היא גבוהה יותר ולהיפך.