ארגונים רבים אשר שאפו להעלאת תפוקותיהם משקיעים מאמצים בחיפוש עובדים מצוינים אשר יעלו את רמת התפוקה האישית שלהם ובכך יעלו את רמת התפוקה של הארגון כולו
עבודת המחקר הנוכחית בחנה את הקשר בין שחיקה, תגמול, הזדהות ארגונית ומוטיבציה לבין תפוקת עובדים בארגון.
מחקרים שונים בדקו את הקשר בין שביעות רצון העובדים מהתגמולים לתפוקתם. התיאוריה הנפוצה ביותר טוענת כי קיים קשר ישיר בין שביעות-רצון העובד מהתגמולים בעבודתו לבין רמת ביצועיו. כלומר ככל שאדם יותר שבע רצון מהתגמולים בעבודתו, כך ביצועיו, בטיב וברמות, יהיו שפירים יותר.
שחיקה באה לידי ביטוי במוראל נמוך, היעדרות וביצועים נמוכים. כמו כן, מרבית ההגדרות של מושגי השחיקה מתייחסות לתהליך של אובדן אנרגיה נפשית, וירידה בתפקוד =תפוקה.
הבנתה של תופעת ההזדהות עם הארגון מושכת תשומת לב ניכרת שהרי להזדהות עם הארגון השלכות על הארגון בבחינת הגדלת תפוקות העובדים בארגון ולכן ארגונים רבים פועלים ומשקיעים מאמצים ניכרים בבניית הזדהות עובדיהם לארגון ופועלים למען הגדלת ההזדהות. ארגון השואף לממש את הפוטנציאל של עובדיו, עליו למדוד את הערכת ביצועיהם, ע"י שיפור מתמיד של יכולותיהם והצבת העובדים וקידומם לפי יכולותיהם אלו.
עבודת המחקר הנוכחית בחנה את הקשר בין שחיקה, תגמול, הזדהות ארגונית ומוטיבציה לבין תפוקת עובדים בארגו.
כלי המחקר היה שאלון לדיווח עצמי אשר נחלק ל-6 חלקים: חלק א- שאלון מערך תגמולים , & חלק ב – שאלון תפוקה, & חלק ג- שאלון מוטיבצי, & חלק ד – שאלון הזדהות , & חלק ה- שאלון שחיקה & ו-חלק ו – שאלון דמוגראפי.
ממצאיו העיקרים של המחקר הם כי קיים קשר חיובי בין הזדהות לבין תפוקת עובדים, כלומר ככל שהעובד יותר מזדהה עם ארגונו , כך הוא יציג תפוקה גבוה יותר; & קיים קשר חיובי בין מוטיבציה לבין תפוקת עובדים, כלומר ככל שהעובד יגלה מוטיבציה גבוהה יותר, כך תפוקתו יעלה; גברים בעלי תפיסת תגמול רבה יותר משל נשים; גברים בעלי תפיסת תפוקה רבה יותר משל נשים ו-נשים מדווחות על מידת שחיקה רבה יותר מגברים.
1. מבוא
1.1 הצגת הארגון
1.2 הבעיה העסקית
1.3 שאלת המחקר
1.4 מטרות המחקר
2. סקירת ספרות
2.1 תגמול
2.1.1 תגמול – הגדרות ושיטות
2.2 שחיקה
2.2.1 שחיקה – הגדרות
2.2.2 שחיקה – השלכות ארגוניות
2.3 הזדהות ארגונית
2.3.1 הזדהות ארגונית – הגדרות
2.3.2 הזדהות ארגונית – גורמים ומאפיינים
2.4 מוטיבציה
2.4.1 מוטיבציה- הגדרות וגישות
2.4.2 מוטיבציה- השלכות ארגוניות
2.5 תפוקה
2.5.1 תפוקה – הגדרה
2.5.2 כיצד ניתן לשפר את התפוקה ?
2.6 הקשרים בין המשתנים
2.6.1 הקשר בין תגמול לתפוקות העובד
2.6.2 הקשר בין שחיקה לתפוקות העובד
2.6.3 הקשר בין הזדהות לתפוקות העובד
2.6.4 הקשר בין המוטיבציה לתפוקות העובד
2.7 רציונאל המחקר
2.8 מודל המחקר
2.9 השערות המחקר
3. מתודולוגיה
3.1 הגדרת המשתנים
3.2 מערך המחקר
3.3 אוכלוסיית המחקר
3.4 מדגם
3.5 כלי המחקר
3.6 הליך המחקר
3.7 שיטת הניתוח
4. ממצאים
4.1 סטטיסטיקה תיאורית
4.1 סטטיסטיקה תיאורית של משתני המחקר
4.3 הסקה סטטיסטית
4.4 ממצאים נוספים
5. דיון וניתוח
6. סיכום, מסקנות והמלצות
7. ביבליוגרפיה
8. שאלון המחקר