הבעיה הניהולית עמה מתמודד המרכז הרפואי, הנו בעיית העזיבה השוררת במסגרתו. התחלופה והעזיבה המתמדת המאפיינים את המרכז, פוגעים בבניית צוות איכותי ויציב וביכולת להנהלת באופן יעיל ומקצועי. המרכז הרפואי חרט על דיגלו ערכים כמו איכות ומקצועיות ועל מנת לעמוד מאחורי ערכים אלו עליו למגר את בעיית העזיבה השוררת בו.

מטרתה של העבודה הנוכחית היא לבחון את הקשר בין שביעות הרצון של העובדים לבין כוונות עזיבתה.

הספרות מלמדת כי אחד הגורמים המנבאים עזיבה או כוונות עזיבה הם שביעות רצון וסיפוק בעבודה . ואכן, כוונות עזיבה הן תוצאות של שביעות רצון נמוכה בעבודה. קיים קשר שלילי בין רמת שביעות הרצון בעבודה לבין כוונות עזיבה.

עולה כי ישנו קשר בין כוונות עזיבה לשביעות רצון העובד. תחושת סיפוק ושביעות רצון אצל העובד, מובילה את העובד לידי תחושה כי ברצונו להישאר בארגון ומדחיקה כל מחשבה על עזיבה. כלומר, כפי שעולה מן הכתוב, מחשבות וכוונות עזיבה נגרמות לרוב מחוסר שביעות רצון העובד המחפש להטיב את תחושותיו ממקום העבודה. מכאן שיימצא קשר בין כוונות עזיבה לבין שביעות רצון, כלומר ככל שכוונות העזיבה גבוהות יותר, כך שביעות הרצון יורדת ולהפך.

המחקר הנוכחי הנו מחקר קורלציוני (מתאמי), שמטרתו לבדוק קשרים סימטריים, ללא קדימות בזמן, בין משתנים ,לבדוק ולתאר תופעות. שאלת המחקר בחנה את הקשר בין שביעות רצון לבין וכוונות עזיבה בקרב עובדי ארגון.

כלי המחקר היה שאלון מחקרי אשר כלל שלוש חלקים: חלק א : שאלון פרטים סוציו דמוגרפיים, שאלון לבדיקת רמת שביעות הרצון בעבודה ושאלון לבדיקת רמת כוונות עזיבה.

מסקנות המחקר מעלות כי קיים קשר שלילי בין שביעות הרצון מתנאי העבודה לבין כוונות העזיבה; קיים קשר שלילי בין שביעות הרצון מהיחסים עם העמיתים והממונים לבין כוונות העזיבה; קיים קשר שלילי בין שביעות הרצון מהתפקיד לבין כוונות העזיבה ו-קיים קשר שלילי בין שביעות הרצון הכללית לבין כוונות העזיבה.