שביעות רצון מהעבודה הנה אחד המשתנים הנחקרים ביותר בארגונים. הסיבה לכך היא כי שביעות רצון מהעבודה משפיעה על טווח רחב של התנהגויות בארגונים , תורמת לרווחת העובדים ולביצועים גבוהים. כמו כן, עובדים, שבעי רצון מהעבודה נוטים להעדר פחות לעומת עובדים אשר אינם שבעי רצון.
מחקר זה סקר את הגורמים אשר נמצאו כמשפיעים על עזיבת העובדים וביניהם משתני המחקר ואת הקשרים ביניהם.
בריחת מוחות בארגונים מהווה בעיה קריטית בארגונים. חוקרים רבים זיהו הגורמים רבים המשפיעים על החלטות עזיבה של מועסקים וביניהם גורמים ארגוניים (הזדמנויות קידום, הוגנות במערכת התגמולים, הגשמה עצמית, תחושת הערכה, הוגנות המדיניות, מחויבות), גורמים פרטניים ( חשיבות המועסק לארגון, ביצועים, גיל, מגדר, בכירות, השכלה), גורמים סביבתיים, גורמים חברתיים. כשמרבית החוקרים העלו וזיהו את הקשר העיקרי בין העזיבה לבין שביעות רצון עובדים ושחיקה.
הסוגיה הנחקרת נבדקה בקרב 60 נחקרים ומתוכם 12 גברים ו-48 נשים,
- חלק א – שאלון המודד שביעות רצון.
- חלק ב – שאלון המודד מחויבות ארגונית.
- חלק ג – שאלון המודד כוונות עזיבה.
- שאלון פרטים אישיים- גיל, מין, מצב משפחתי, וותק וכולי.
רציונל המחקר הנוכחי מצאה קשר בין משתני המחקר (שביעות רצון, מחויבות ארגונית וכוונות עזיבה) וממנו נגזרו 3 השערות מחקריות:
- 1.יימצא קשר חיובי בין שביעות רצון בעבודה למחויבות ארגונית, כלומר ככל ששביעות הרצון בעבודה עולה כך העובדים מגלים יותר מחויבות כלפי עבודתם ומקום עבודתם.
- 2.ימצא קשר שלילי בין רמת המחויבות לבין כוונות עזיבה של העובדים כלומר ככל שרמת המחויבות יורדת כך גוברת הנטייה לעזוב את מקום העבודה.
- 3.ימצא קשר שלילי בין שביעות רצון בעבודה לבין כוונות עזיבה של עובדים.
עולות 3 מסקנות מרכזיות התואמות את מודל המחקר הנוכחי:
1.קיים קשר חיובי בין מחויבות ארגונית בעבודה לבין כוונות עזיבה.
2.קיים קשר שלילי בין מחויבות ארגונית בעבודה לבין שביעות רצון.
3.קיים קשר חיובי בין שביעות רצון בעבודה לבין כוונות עזיבה.
1. מבוא
1.1 תיאור הארגון
1.2 הבעיה העסקית
1.3 שאלת המחקר
1.4 מטרות המחקר
2. סקירת ספרות
2.1 שביעות רצון העובד
2.2 מחויבות ארגונית
2.3 כוונות עזיבה
2.4 הקשר בין מחויבות ארגונית לבין כוונות עזיבה
2.5 הקשר בין כוונות עזיבה לבין שביעות רצון
2.6 הקשר בין מחויבות ארגונית לשביעות רצון
2.7 סיכום
2.8 הגדרת משתני המחקר
2.9 השערות המחקר
2.9.1 תרשים מודל המחקר
3. מתודולוגיה
3.1 שיטת המחקר ומערך המחקר
3.2 המדגם
3.3 כלי המחקר והמדידה
3.4 הליך המחקר
3.5 שיטת הניתוח
4. ממצאים
4.1 סטטיסטיקה תיאורית של המשתנים הדמוגראפיים
4.2 סטטיסטיקה תיאורית של משתני המחקר
4.3 הסקה סטטיסטית
4.4 ממצאים נוספים
5. דיון וניתוח
6. סיכום ומסקנות
7. ביבליוגרפיה
8. שאלון המחקר