בדיקת הקשר בין שביעות רצון לבין כוונות עזיבה העלתה כי על פי מחקרים הפרט עוזב את מקום העבודה כאשר הוא אינו מרוצה ואם קיימות חלופות אפשריות לתעסוקה. הדגש הוא על חוסר שביעות רצון, מחויבות נמוכה וחלופות תעסוקה רבות. תיאוריות אלו הביאו להצלחה חלקית בלבד ביכולת לחזות עזיבה מרצון.
המחקר הנוכחי בחן את הקשר בין רמת מחויבות ארגונית ורמת שביעות רצון בעבודה לבין כוונות עזיבה בקרב עובדים.
מתוך סקירת הספרות עולה כי נורמות התנהגותיות משפיעים על מידת המחויבות של העובד לארגון , ומשפיעים על כוונות עזיבתו את הארגון .
המשותף לשלושת הרכיבים של המחויבות, ובכלל זה של המחויבות האפקטיבית הוא הקשר שבין העובד לארגון, אשר מפחית את הסבירות לעזיבת הארגון . עובד מחוייב רגשית (מחויבות אפקטיבית) ישאר בארגון כיוון שהוא מעוניין בכך.
ניתן לראות כי קיימת הסכמה בין החוקרים כי קיים קשר בין מידת שביעות רצונו של העובד בעבודתו למידת מחויבותו של העובד לארגון . ברם, קיימת מחלוקת בדבר אופיו של הקשר, כאשר חלק מן החוקרים רואים את רמת המחויבות הארגונית כגורם המושפע על ידי רמת שביעות רצונו של העובד.
המחקר הנוכחי בחן את הקשר בין רמת מחויבות ארגונית ורמת שביעות רצון בעבודה לבין כוונות עזיבה בקרב 50 עובדי משרד , בני 36.36 בממוצע , מרביתם גברים, עובדים קבועים, נשואים, בעלי השכלה תיכונית-אקדמית . הנחקרים נמצאו כבעלי וותק של 5 עד 7 שנים בממוצע בתפקיד ובארגון.
כלי המחקר, הוא השאלון כלל מספר חלקים:
- שאלון לבדיקת רמת שביעות הרצון בעבודה
- שאלון לבדיקת רמת מחויבות הארגונית של(Meyer & Allen (1991.
- ו -שאלון לבדיקת רמת כוונות עזיבה שחיברו באגט ועמיתיו (1991).
במסגרת המחקר נבדקו שלוש השערות מחקריות כדלהלן:
- השערה מספר 1 – יימצא קשר שלילי בין רמת שביעות הרצון בעבודה לבין רמת כוונות עזיבה בקרב עובדים
- השערה מספר 2 – יימצא קשר שלילי בין רמת מחויבות ארגונית לבין רמת הכוונות עזיבה בקרב עובדים
- השערה מספר 3 – יימצא קשר שלילי בין רמת מחויבות ארגונית לבין רמת שביעות הרצון בקרב עובדים
הממצאים הסטטיסטים העלו מספר מסקנות עיקריות: קיים קשר חיובי מובהק בין מחויבות ארגונית למידת שביעות הרצון, קיים קשר שלילי מובהק בין מחויבות ארגונית לכוונות עזיבה של הנחקרים, קיימת מחויבות המשכית בינונית בקרב הנחקרים, קיימת שביעות רצון כללית בינונית עד גבוהה בקרב הנחקרים ו-קיימות כוונות עזיבה פסיביים בקרב הנחקרים.
1שם המחקר
2 מבוא
2.1 תיאור הארגון
2.2 הבעיה העסקית
2.3 שאלת המחקר
2.4 מטרות המחקר וחשיבותן
2.4.1 מטרות אקדמאיות
2.4.2 מטרות יישומיות
2.5 סקירת ספרות
2.6 רציונל המחקר
2.7 משתני המחקר
2.8 השערות המחקר
3 מתודולוגיה
3.1 מערך המחקר
3.2 המדגם
3.2.1 הגדרת אוכלוסיית המחקר
3.2.2 המדגם
3.2.3 תיאור שיטת הדגימה
3.2.4 שיקולים בבחירת המדגם ושיטת הדגימה
3.3 כלים
3.4 הליך המחקר
3.5 שיטת הניתוח
4 ממצאים
5 דיון וניתוח
6 ביבליוגרפיה
7 נספחים