כאשר מנהל הינו מתגמל עובדים על תפוקות גבוהות  הוא מוביל לשביעות רצון. כאשר עובד מרגיש שייכות הוא מקבל יחס נאות מצד המנהל וכי הוא שותף להחלטות, רמת שביות רצונו עולה וכן תפוקתו עולה .

סקירת הספרות הנוכחית בוחנת את הקשר בין סגנון ניהול, שביעות רצון עובדים ותפוקת עובד.

מנהיגות הנה מושג המתייחס ליכולת של אנשים להשפיע על אחרים ולהניע אותם לביצוע משימות, לעתים מעבר לציפיותיהם הראשוניות וברמת מחויבות גבוהה, תוך שימוש במינימום אמצעי כפייה. תופעת המנהיגות ריתקה במשך שנים רבות הוגי דעות וחוקרים רבים, אשר ניסו להבינה ולהסבירה בדרכים שונות ואכן בכל שנות המחקר הרבות בחקר תופעת המנהיגות הצטבר ידע רב שנסב סביב המנהיגים כגון תכונות המאפיינות את המנהיגים, סגנונות מנהיגות , כאשר נוכל למצוא מחקרים על סגנונות מנהיגות- מעצבת ומתגמלת, התנהגויות של מנהיגים, תפיסות מנהיגויות ועוד.

מנהיגות מוגדרת כתהליך בה מנהלים עושים שימוש על מנת שיוכלו להשפיע על עובדים הכפופים אליהם בהתייחס ליישום המטרות הארגוניות.

מראשיתה המאה ה- 20 הפך נושא המנהיגות לתחום מרכזי בפסיכולוגיה החברתית והארגונית. מהותה של תופעת המנהיגות וכן תהליכי המנהיגות מוסברים בספרות המקצועית של הפסיכולוגיה החברתית באמצעות ארבע גישות מרכזיות: גישת התכונות, הגישה המצבית, הגישה תלוית ההקשר וגישה חדשה המשלבת את הגישות הקודמות.

נמצא כי סגנון הניהול משפיע על שביעות רצון העובדים ולכן על מנהלים לבחור את הסגנון הניהול המתאים לתרבות הארגונית ולעובדי  הארגון. מחקר אחר,  מצא כי ערכי ניהול בעלי משמעות מכרעת על שביעות רצון העובדים בארגון,  כמו כן המוסר המנהלי מקושר לשביעות רצון של העובד.  הסגנון הניהולי למעשה מעצב את ערכי הארגון ,סביבת הארגון ומכאן מעצב את שביעות רצון העובדים בארגון.