בעשורים האחרונים קיימת התייחסות ותשומת לב מרובה לניהול, תקשורת ארגונית ויחסי אנוש במסגרת הארגונית. בכלל זה מחקרים החלו לבחון התנהגות בריונית של עובדים במסגרת העבודה.

עבודת סמינריון  הבוחנת את הקשר בין סביבת עבודה מלחיצה לבין בריונותו של העובד בזמן העבודה. השאלה הנשאלת היא: האם קיים הקשר בין סביבת עבודה מלחיצה לבין בריונות?

בעיית המחקר בה עוסק החיבור הנוכחי היא קיומו של הקשר בין סביבת עבודה מלחיצה לבין בריונותו של העובד בזמן העבודה. השאלה הנשאלת היא:  האם קיים הקשר בין סביבת עבודה מלחיצה לבין בריונות ?

במסגרת המחקר הנוכחי ייבדקו שתי מטרות עיקריות, כאשר האחת תבחן את ממדי הבריונות הפיזית והמילולית, בעיקר בריוניות העובד עם הלקוחות מהווה דאגה מרכזית של בעלי ארגונים והנהלותיהם. מנהלים ובעלי עסק חשוב להם שהעובדים יתייחסו בצורה מתאימה לגבי הלקוחות שלהם כי בריונות העובדים גורמת לעזיבת הלקוחות. מטרה נוספת היא למצוא פתרון לבעיית הבריונות במסגרת העבודה, כאשר נעשים ניסיונות מאומצים מצד ארגונים כדי להיפטר מבעיית בריונותו של העובד בזמן הלחץ בעבודה.

הספרות מעלה כי כאשר עובדים חווים לחץ  הם מביעים זאת על ידי התנהגות שלילית  ובריונית כלפי הלקוחות

כמו כן, בהיות המנהל מצפה מהעובד לעמוד בבקשות ודרישות הוא עשוי להוביל אותו לנהוג בבריונות

בנוסף לעיתים נסיבות בעבודה יוצרות רגשות שליליים בקרב העובד עד כדי בריונות כלפי הלקוחות

זאת ועוד, המנהל מצפה מעובדיו לעמוד בבקשותיו, גם אם מדובר בבקשות ודרישות דחופות והתנהלות מעין זו עלולה להוביל להתנהגות בריונית במסגרת העבודה

ממצאי הבדיקה העלו כי קיים קשר חיובי בין לחץ עבודה בחגים לבין בריונות עם לקוחות כאשר ככל שהלחץ העבודה בחגים רב יותר, בריונות העובד כלפי הלקוחות תהיה רבה יותר ולהיפך. בהתאם לממצאים הללו גם הספרות העלתה כי עובדים החווים לחץ  מביעים זאת על ידי התנהגות שלילית ואף בריונית כלפי הלקוחות