חשיבות השימוש בטכנולוגיית האינטרנט לטובת הפעילות העסקית גדולה במיוחד, בעיקר ביצירת תקשורת בין עסקית ובבניית קשר עם הצרכנים. השיקולים להשתלבות אסטרטגית במסחר אלקטרוני צריכים להיות שיקולי עלות/ ותועלת שיוכיחו כי קיים החזר על ההשקעה. כמו כן, התמהיל השיווקי ויעילותו עשויים להוביל לכוונות רכישה בקרב צרכנים.
העבודה הנוכחית דנה בשאלה האם קיים קשר בין נכסיות המותג ,תמהיל השיווק וכוונות רכישה
אחת הדרכים להגברת הרכישה בקרב צרכנים הנה באמצעות קופונים היוצרים מוטיבציה לחזור אל אותה רשת /חנות פעם אחר פעם לאורך תקופת זמן מוגדרת.
דרך נוספת היא הפרסום מפה לאוזן מההווה מקור להעברת מידע ולכן בעל השפעה חזקה על מודעות הצרכן ושיקול דעתו . אחת ההשפעות החיוביות באות לידי ביטוי בכך בהעדפת מוצר אחד על פני השני.
צרכנים מייחסים חשיבות לערך המותג לנאמנות למחיר בעת הרכישה. כלומר קיים קשר בין ערך המותג לבין ההחלטה על קנייתו.
נאמנות נקשרת לתמהיל שיווקי, כלומר ארגונים בעת הכנת התמהיל השיווקי שלהם מייחסים חשיבות מרובה לנאמנות הלקוח וכן ללקוחותיה הנאמנים של החברה. היות ונאמנות הנה אחד מממדי המשתנה נכסיות מותג.
על כן נשאלה שאלת מחקר עיקרית: האם קיים קשר בין נכסיות המותג, תמהיל השיווק וכוונות רכישה
השאלה המחקרית נבחנה בקרב 60 נחקרים.
במסגרת המחקר נבחנו השערות המחקר הבאות:
- 1. יימצא קשר חיובי בין נכסיות המותג לתמהיל השיווק.
- 2. ימצא קשר חיובי בין נכסיות מותג לבין כוונות רכישה.
- 3. יימצא קשר חיובי בין תמהיל שיווק לבין כוונות רכישה.
כלי המחקר היה שאלון לדיווח עצמי אשר נחלק ל-4 חלקים שונים:
- 1. שאלון נכסיות המותג-(Kim & Kim (2004
- 2. שאלון תמהיל שיווק -(Walter (2006.
- 3. שאלון כוונות הרכישה-Pin-Wuan (2006) ; Fiore & Jin 2003, אצל Pin-Wuan, (2006) ; Changal 2005, אצל Pin-Wuan, 2006.
- 4. שאלון דמוגרפי.
. מבוא
2.1 הצגת הבעיה
2.1.1 תיאור הארגון והבעיה בארגון
2.1.2 הבעיה העסקית
2.2 שאלת המחקר
2.3 מטרות המחקר וחשיבותן
2.2.1 המטרות האקדמיות – שאלות המחקר
2.2.2 חשיבות המחקר – מטרות יישומיות
2.4 סקירת ספרות
-התנהגות צרכנים
-החלטת רכישה
-תמהיל השיווק
-תמהיל שיווק ומימדיו
-תמהיל השיווק ככלי ניהולי
-נכסיות מותג
-תפיסת איכות
-מודעות
-נאמנות
-הקשר בין נכסיות מותג לבין כוונות רכישה
-הקשר בין תמהיל שיווק לבין נכסיות מותג
-הקשר בין תמהיל שיווק לבין כוונות רכישה
2.5 רציונל המחקר
2.6 משתני המחקר
2.8 השערות המחקר
2.8 תרשים מודל המחקר
3. שיטת המחקר
3.1 מערך המחקר והשיקולים בבחירת מערך המחקר
3.2 המדגם
3.2.1 הגדרת אוכלוסיית המחקר
3.2.2 המדגם
3.2.3 תיאור שיטת הדגימה
3.3 כלים
3.4 ההליך
3.5 שיטת הניתוח
3.6. נגישות הסטודנט לנושא ולמידע
4. ממצאים
5. דיון וניתוח
6. ביבליוגרפיה
7.שאלון המחקר
8. SPSS
לוחות