ישנן מספר רב של  הגדרות להנעה בספרות, אך עדיין לא קיימת הגדרה המקובלת לא באופן אוניברסאלי. אחת ההגדרות הכלליות להנעה מתייחסת להנעה =מוטיבציה הנקבעת  על פי מטרה, רצון אנושי או רצון חופשי, צרכים ותשוקות, בקרב פרטים בהקשר לעצמם ולסביבתם.

השאלה העומדת בבסיסה של עבודה זו הנה האם תגמול משפיע על מוטיבציה בקרב עובדים  ?

הגדרה אחרת להנעה =מוטיבציה מתייחסת לערכים פנימיים, בהקשר לסביבה של הפרט, הבאים לידי ביטוי בהתנהגות חיצונית של הפרט

העבודה הנוכחית תבחן את הקשר בין מערכת התגמולים לבין המוטיבציה בקרב מנהלים ועובדים בארגון.  המטרה היא להבהיר את טיב הקשר שבין תגמול לבין מוטיבציה לבין רמת ביצועי העובדים בארגון. מחקר זה הסתמך על מחקרים שבוצעו בעבר וינסה לאושש ולחזק את הממצאים אליהם הגיעו החוקרים.

על פי הראיונות שנערכו עולה כי שביעות רצון מתוכנית התגמולים בהחלט משפיעה על מוטיבציית העובד, אך כפי הנראה לא כל העובדים שבעי רצון מתכנית התגמולים.

כלומר אף שנעשה ניסיון לתגמל את העובדים באמצעות בונים, עלייה בשכר בהתאם לוותק וכו', אין העובדים מרוצים במידה רבה. בעיקר העובדים החדשים.  העובדים ציינו כי המערכת לא מספקת, לא מורגשת וכו' והתוצאה היא מוטיבציה ירודה, תפוקה נמוכה ואי עמידה ביעדים.