דרכי ההתמודדות של האדם עם מצב הלחץ הן בעלות השפעה על תחושת הרווחה הפיזית, הפסיכולוגית והחברתית, שכן הן משפיעות על חווית הלחץ ועל ההסתגלות. אמצעי ההתמודדות מופעלים במטרה להחזיר את שיווי המשקל שהופר, עקב היעדר איזון בין דרישות הסביבה ויכולת התגובה של האדם.
מחקר זה, מטרתו הייתה לבחון את הקשר בין אופטימיות, מנהיגות מעצבת והתמודדות עם לחץ לבין התנהגות אזרחית
אופטימיות מוגדרת כנטייה של אדם לצפות לחיים טובים ולרגשות חיוביים. לעומת זאת הפסימיות הנה נטייה לצפות לתוצאות שליליות , לרגשות שלילים ולנברוטיות.
התנהגות אזרחית מוגדרת כהתנהגות רצונית של הפרט אשר למרות שאינה חלק מדרישות התפקיד הפורמאליות מקדמת בכל זאת את התפקיד האפקטיבי של הארגון
מנהיגות היא אחת התופעות הנצפות ביותר על פני כדור הארץ, כאשר למרבה המזל, חלק גדול מהמחקר על סוגיית המנהיגות בעשורים האחרונים מסייע לנו להבין טוב יותר את ההיסטוריה של סגנונות מנהיגות, גישות והשפעתם על החברה
המנהיגות המעצבת אומנם התפתחה עוד בשנות ה-70 אך התפתחה לאחרונה בעקבות מגמות עולמיות, כאשר קיים עניין גובר לאמץ מנהיגות מעצבת לצורך בניית הקשר בין מנהיגות ותרבות הארגון וכן לצורך שינוי ושיפור מתמשך.
העבודה הנוכחית עניינה בקשר בין המשתנים מנהיגות מעצבת, התנהגות אזרחית, אופטימיות וסגנון התמודדות עם לחץ ממוקד בעיה. העבודה הנוכחית עוסקת במשתני המחקר וכן בקשר ביניהם.
השאלה נבדקה בקרב נחקרים, נשים וגברים בעלי השכלה אקדמית של תואר ראשון לרוב , בעיקר חילונים ובעלי וותק של מעל שנה בתפקיד. כלי המחקר היה שאלון אשר כלל שאלון מנהיגות – שאלון אופטימיות/פסימיות, שאלון התמודדת עם לחץ ושאלון דמוגרפי.
מסקנות המחקר העלו כי קיים קשר חיובי בין תפיסת מנהיגות מעצבת לבין התנהגות אזרחית גבוהה, קיים קשר חיובי בין תפיסת סגנון מנהיגות מעצבת לבין סגנון התמודדות בלחץ ממוקד בעיה ולסגנון ניהול מעצב, לאופטימיות וכן להתמודדות בלחץ ממוקדת בעיה קיימת תרומה חיובית לניבוי התנהגות הארגונית האזרחית.
1. תקציר
2. מבוא
2.1 אופטימיות
2.2 התנהגות אזרחית
2.3 מנהיגות מעצבת
2.4 התמודדות- הגדרות וגישות
2.5 השערות המחקר
3. שיטת העבודה
3.1 אוכלוסיית המחקר ומדגם
3.2 כלי המחקר
3.3 הליך המחקר
3.4 עיבוד הממצאים
4. ממצאים
4.1 סטטיסטיקה תיאורית
4.2 בחינת השערות המחקר
5. דיון
6. ביבליוגרפיה
7. נספחים