הספרות המחקרית גורסת כי נדרשת הבנה מלאה ויסודית אודות המוטיבציה של העובדים בארגונים כאשר עליהם להתמודד ולעמוד בציפיות של העובדים בארגון. האתגר בקרב ארגונים כיום הוא להניע את העובדים ולהבטיח כי העובדים יהיו שבעי רצון על מנת שיוכלו לעבוד היטב.
מטרת המחקר הנוכחי הייתה לבחון האם קיים קשר בין מוטיבציית העובדים לבין יעילות העובדים ולחץ הנובע מהיחסים הבינאישיים עם הממונה הישיר בעבודה?
מוטיבציית העובד הנה מצרך בעל משמעות עסקית כלכלית חשובה לכול ארגון ולכן על אף שמחקר זה מתווסף לשורת מחקרים אשר נערכו בנדון, הוא לא נופל בחשיבותו.
היעילות של מערכת קו הייצור מהווה את התפוקה בעבודה, וכי קיימים גורמים קבועים שקובעים את תפוקת העבודה של פס הייצור. הגורמים הקובעים את תפוקת העבודה של פס הייצור כוללים את המוטיבציה של העובדים, קצב העבודה ועייפות פסיכו פיסית .
קיימים שלושה גורמים המובילים את העובד לחוות מתח/לחץ בעבודה: (א) אובדן של משאבים, (ב) איום על המשאבים הנוכחיים, (ג) תמורה מספקת על השקעות.
כמו כן, גורם נוסף המשפיע על לחץ בעבודה הוא יחסי עובד- מעביד. קיימים שני סוגי יחסים הנוצרים בין מנהיג למונהג , כאשר סוג יחסים אחד מתמקד באיכות גבוהה של יחסי חליפין.
כמו כן, הספרות מעלה כי קיים קשר בין תשישות רגשית לבין ביצועים כאשר החוקרים מצאו כי המוטיבציה מתווכת את הקשר בין תשישות רגשית לבין ביצועים. שחיקה היא תגובה פסיכולוגית ללחץ ותשישות רגשית הקשורים לעבודה. לשחיקה יש השפעה משמעותית על אנשים, על הביצועים שלהם, על ביצועי הארגון והחברה באופן כללי.
שאלת המחקר: האם קיים קשר בין מוטיבציית העובדים לבין יעילות העובדים ולחץ הנובע מהיחסים הבינאישיים עם הממונה הישיר בעבודה?
בדיקה זו תיערך באמצעות סקירה וניתוח של מחקרים ומאמרים אשר בחנו את משתני העבודה הנבדקים: מוטיבציית העובדים, יעילות העובדים, לחץ הנובע מהיחסים הבינאישיים עם הממונה הישיר בעבודה וכן הקשר ביניהם.
המחקר עשה שימוש בשאלונים אשר הופצו בקרב 42 עובדים אשר התפלגו שווה בין גברים לנשים. בני 45.55 בממוצע, בעלי השכלה תיכונית ועל תיכונית ברובם, נולדו בארץ, מחציתם נשואים, בעלי שכר גבוה יחסית ברובם.
הבדיקה האמפירית כלל שתי השערות מחקריות, כאשר:
- ההשערה הראשונה טענה כי קיים קשר חיובי בין מוטיבציית העובדים לבין יעילות העובדים
- וההשערה השנייה טענה כי קיים קשר שלילי בין מוטיבציית העובד לבין לחץ הנובע מהיחסים הבינאישיים עם הממונה הישיר בעבודה.
מחקר זה מלמד כי ככל שרמת המוטיבציה אצל העובד רבה יותר, תפיסת יעילותו תהיה גבוהה יותר ולהיפך וכן ככל שרמת המוטיבציה אצל העובד רבה יותר, תפיסת הלחץ הנובע מהיחסים הבינאישיים עם הממונה הישיר בעבודה תהיה נמוכה יותר ולהיפך.
מבוא
שאלת המחקר
מטרת מחקר
סקירת ספרות
מוטיבציה מהי ?
יעילות וביצועי עובדים
לחץ הנובע מהיחסים הבינאישיים עם הממונה הישיר בעבודה
הקשר בין מוטיבציית העובדים לבין יעילות העובדים ולחץ הנובע מהיחסים הבינאישיים עם הממונה הישיר בעבודה
השערות המחקר
שיטה
מדגם
הליך
מכשירים
שיטת הניתוח
ממצאים
סטטיסטיקה תיאורית – הצגת משתני המחקר
סטטיסטיקה הסקית
דיון
מקורות
נספחים
שאלון המחקר
SPSS